[HẢI PHÒNG] Nhân viên chăm sóc khách hàng - Hàng gom xuất
Hạn nộp hồ sơ: 21/08/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Update số lượng hàng hóa hàng tuần để sắp xếp hàng hóa đóng box cho phù hợp, kết hợp vs Ops và kho CFS tiến hành đóng hàng.
- Làm việc vs hãng tàu để lấy space cho mỗi tuyến.
- Trao đổi hàng hóa với các Master consol để tối ưu box.
- Làm việc với agent về các điều khoản đóng hàng hoặc các trường hợp hàng hóa đặc biệt.
- Update giá từ agent / các coloader/ hãng tàu hàng tuần theo từng yêu cầu cụ thể.
- Thực hiện toàn bộ chứng từ cho các lô hàng từ đầu đến cuối : Realease booking, làm Bill, submit SI với hãng tàu/coloader , File AMS/AFR , gửi Pre-alert cho agent , lên Debit note/credit.
- Theo dõi tiến độ lô hàng : pick up / nhập kho/ đóng cont / hàng lên tàu / khai thác tại cảng chuyển tải or khai thác cont tại cảng đích / Follow cho đến tận khi Cnee lấy hàng thành công ... Update cụ thể chính xác cho khách hàng/ agent và các bên liên quan.
- Giải quyết các phát sinh liên quan đến lô hàng : Lịch trình hàng hóa thay đổi / Các sự cố liên quan đến tổn thất hàng hóa : đổ vỡ, bẹp méo, mất mát / Các tranh chấp /phát sinh : lưu kho, lưu bãi, thu overcharges.
- Tư vấn, giải quyết các khiếu nại của khách hàng/agent và các bên liên quan.
- Lưu trữ chứng từ khoa học hợp lý
QUYỀN LỢI
- Mức lương cạnh tranh tùy theo năng lực và kinh nghiệm của từng cá nhân
- Phụ cấp ăn trưa 45,000 VND/ngày, phụ cấp điện thoại 200k/tháng
- Định kỳ xét tăng lương hàng năm
- Thưởng vào các ngày Lễ (2/9, 1/5, Trung Thu, 1/6, Tết dương lịch), Tết Âm lịch (thưởng từ 1-6 tháng lương tùy vào tình hình kinh doanh của công ty và đánh giá cuối năm)
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo luật định.
- 12 ngày nghỉ phép, 1 ngày nghỉ vào dịp sinh nhật (ngày bất kỳ trong tháng sinh nhật)
- Du lịch hàng năm với budget cao
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe hàng năm, Tiệc cuối năm và các chương trình đào tạo...
YÊU CẦU
- Đã có kinh nghiệm làm chứng từ/chăm sóc khách hàng hàng gom xuất.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhanh nhẹn, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao
- Chịu áp lực công việc tốt
- Tiếng Anh thương mại (đọc hiểu, làm việc email tốt)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Hải Phòng: tòa nhà Bee building - số 175, 176 Bình Kiều 2, Đông Hải, Hải Phòng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Eunseong electronics Việt Nam
Hải Phòng
17-20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN VĂN PHÚ
Hải Phòng
Thoả thuận
Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)
Hải Phòng
7,500,000 - 8,600,000
CÔNG TY CỔ PHẦN TEAMPOWER LOGISTICS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Từ 8 - 20 triệu VND
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
Trên 12 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 2 Tòa Nhà Hải Âu, Số 39B Đường Trường Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
[An Duong, Hai Phong] Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH EUROFINS SẮC KÝ HẢI ĐĂNG
Hải Phòng
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
