[HCM] Công Ty Dịch Vụ Thực Phẩm & Giải Khát Việt Nam (VFBS) Tuyển Dụng Nhân Viên Call Center Part-time/Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Được thành lập từ năm 2010, công ty TNHH DV Thực phẩm & Giải khát Việt Nam (VFBS) là công ty thành viên thuộc tập đoàn IPP (Imex Pan Pacific) hoạt động trong nhiều lĩnh vực chủ yếu về kinh doanh nhượng quyền các thương hiệu quốc tế. VFBS chuyên kinh doanh nhượng quyền các thương hiệu thực phẩm & thức ăn nhanh của nước ngoài như: Burger King, Domino's Pizza, Popeyes. Cùng với chuỗi cửa hàng phân phối rộng rãi và dịch vụ khách hàng tốt nhất trên toàn quốc, VFBS sẽ cung cấp cho khách hàng Việt Nam chất lượng dịch vụ đúng như tiêu chuẩn mà khách hàng mong đợi từ các thương hiệu nổi tiếng toàn cầu.
Nhân Viên Call Center Part-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Làm việc tại Lầu 2 - 491 Phan Văn
Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp (Cửa hàng Domino's Pizza Phan Văn Trị).
Các nhãn hàng phụ trách: POPEYES , DOMINO'S PIZZA, BURGER KING
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, Internet và mạng xã hội.
Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng theo quy trình và chính sách Công ty.
Cập nhật và cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi/khuyến mại.
Ghi nhận nhu cầu, phản hồi của khách hàng và báo cáo cấp quản lý.
Chuyển tiếp, phối hợp và theo dõi xử lý các vấn đề với bộ phận liên quan đến khi hoàn tất.
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên.
Tối thiểu ca 4 tiếng/ca.
Trình độ: Tốt nghiệp trung học phổ thông.
Kinh nghiệm: Có
kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Thời gian: Có khả năng làm thứ 3, thứ 7, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết; ưu
tiên làm được ca tối.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương: 26.000 đồng/giờ (tăng lương sau 6 tháng).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Call Center Full-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Làm việc tại Lầu 2 - 491 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp (Cửa hàng Domino's Pizza Phan Văn Trị).
Các nhãn hàng phụ trách: POPEYES , DOMINO'S PIZZA, BURGER KING
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc
mắc của khách hàng qua Internet/điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho
những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá
trình đó cho đến khi hoàn tất.
Tư vấn và thuyết phục khách mua hàng thông qua
điện thoại, mạng xã hội, đảm bảo luôn tư vấn theo quy trình của công ty
Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của
cửa hàng để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong
muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại cửa hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào
hệ thống theo quy định của Công ty.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên.
Có thể làm toàn thời gian, định hướng theo ngành chăm sóc khách hàng.
Trình độ: Tốt nghiệp trung học phổ thông.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Thời gian: Có khả năng làm thứ 3, thứ 7, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết; ưu tiên làm được ca tối.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương: 7.500.000 - 8.000.000 đồng/tháng.
Phụ cấp tiền ăn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Quản lý.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE