[HN] Công Ty Aladin English Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Sales Part-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH Aladin English hướng tới giảng dạy Tiếng Anh giao tiếp trực tuyến cho học sinh các cấp học. Câu lạc bộ Tiếng Anh Aladin được xây dựng trên nền tảng học tập lấy học sinh làm trọng tâm, tạo ra môi trường tâm lý vui vẻ, cởi mở để các học viên sẵn sàng làm chủ ngoại ngữ.
Địa chỉ làm việc: Văn phòng công ty - số 1 ngõ 6 Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Cầu Giấy, HN.
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & SALES
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Bán thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng; Hỗ trợ phụ huynh theo dõi tiến trình học tập của học viên;
- Tư vấn và sale: Tư vấn các khóa học và dịch vụ của trung tâm cho khách hàng, đảm bảo hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ; Giới thiệu các gói học phí, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ bổ sung để thúc đẩy doanh số.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau như điện thoại, email, mạng xã hội, và sự kiện.
- Hỗ trợ sự kiện và hoạt động trung tâm: Tham gia tổ chức và hỗ trợ các sự kiện tại trung tâm; Giao tiếp và hỗ trợ phụ huynh và học viên trong suốt quá trình diễn ra các hoạt động.
- Xử lý khiếu nại và phản hồi: Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại từ khách hàng nhanh chóng; Ghi nhận và báo cáo các phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Ứng viên đã tốt nghiệp đại học hoặc sinh viên năm 3/năm cuối mọi chuyên ngành, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch - Khách sạn, Quản trị kinh doanh, ...
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kỹ năng đàm phán, khả năng phản ứng nhanh với các tình huống phát sinh trong công việc
- Có tinh thần cầu tiến, chăm chỉ và có trách nhiệm.
- Sẵn sàng tham gia các hoạt động ngoại khóa và phát triển chuyên môn.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Sales là một lợi thế (không bắt buộc).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương khởi điểm dao động từ 5.500.000 - 6.000.000 VND + commission.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp với cơ hội phát triển và thăng tiến trong lĩnh vực.
- Được tham gia vào các buổi hội thảo nội bộ và của các công ty đối tác trong ngành hoặc liên ngành.
- Thời gian làm việc: Full - time (từ thứ Hai đến thứ Sáu, làm đủ 02 thứ Bảy/một tháng)
- Hỗ trợ dấu thực tập.
- Miễn phí bữa ăn trưa, ăn chiều.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, Tết và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE