Công Ty Thương Mại Điện Tử PDMELODY Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Fullfillment Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có
PDMELODY là 1 đơn vị START UP
hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử (Dropship và POD) ở thị trường
US,UK. Môi trường trẻ, năng động, tự do sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển bản
thân.
Địa chỉ: Đìa Lão - Kiến Hưng - Hà Đông - Hà Nội
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và phản hồi email khách hàng từ hệ thống.
Theo dõi đơn hàng, cập nhật tình hình đơn hàng cho các bên liên quan.
Khách hàng phần lớn ở US, EU,...Mọi thông tin trao đổi bằng tiếng Anh.
Theo dõi các files báo cáo theo sắp xếp của CS Team. Lập báo cáo gửi các bộ phận liên quan (nếu cần).
Leader training nhân sự mới (nếu có năng lực).
Chi tiết công việc trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Độ tuổi: 22-30
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3-6 tháng làm việc tại vị trí chăm sóc khách hàng.
Ứng viên tốt nghiệp các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh,... và các chuyên ngành liên quan
Ứng viên có Tiếng Anh kỹ năng đọc, viết tốt. (Có chứng chỉ Toeic, Ielts,.. là một lợi thế).
Tự tin, sáng tạo, nhanh nhẹn. Có tư duy tốt về thị trường và sản phẩm.
Biết cách sắp xếp công việc. Lên kế hoạch tốt cho công việc và cuộc sống
Có kỹ năng Word, Excel tốt. Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên các ứng viên đã có hiểu biết/kinh nghiệm về TMĐT, POD, Dropshipping.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng: 10000,000 - 15,000,000 VND + thưởng hiệu quả công việc, thu nhập 15,000,000 - 20,000,000 VND (ngoài các chế độ thưởng của nhân viên chính thức như bình thường: Lễ, Tết, lương Tháng 13..)
Có cơ hội trở thành Core - Team của công ty.
Môi trường Startup trẻ, năng động, cơ hội phát triển tốt. Sếp tâm lý, thưởng cực kỳ hấp dẫn.
Cơ hội được đào tạo và thăng tiến cao trong công việc.
PDMELODY đề cao giá trị văn hóa và con người. Môi trường làm việc sáng tạo, thỏa sức đưa ý tưởng.
Ban lãnh đạo và quản lý luôn sẵn sàng hỗ trợ và định hướng khi cần.
Được xét tăng lương theo năng lực. Lên vị trí nhân viên chính thức chỉ sau 1 tháng nếu đạt yêu cầu.
Chế độ nghỉ mát (1-2 lần/ năm), teambuilding (hàng tháng), teabreak thứ 6 hàng tuần, các chương trình văn hóa tập thể ...
Máy tính (êm mượt) được công ty cung cấp để làm việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 21/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
4 ứng viên
15 giờ trước (17:38, 19/04/2026) - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển
15 giờ trước (17:38, 19/04/2026) - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển
Hôm kia (17:44, 18/04/2026) - Nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ ứng tuyển
Xem tất cả ứng viên
Nhân Viên Fulfillment
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành; Xuất nhập khẩu, Logistics - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các nền tảng bán hàng
Làm việc với nhà cung cấp/xưởng in/đơn vị vận chuyển để đảm bảo đơn được sản xuất và giao đúng tiến độ
Theo dõi trạng thái đơn hàng: pending - in production - shipped - delivered
Kiểm soát chất lượng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh: lỗi sản xuất, chậm đơn, hoàn đơn, lost package...
Phối hợp với bộ phận Customer Support để xử lý các case liên quan đến sản phẩm và khách hàng
Cập nhật dữ liệu đơn hàng, báo cáo tình trạng fulfillment định kỳ
Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, tìm kiếm các nhà cung cấp mới, các hoạt động liên quan đến hàng hóa.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Độ tuổi: 22-35
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên làm việc tại vị trí Fullfillment, vận hành đơn hàng
Tiếng anh đọc hiểu cơ bản( biết tiếng Trung là 1 lợi thế)
Sử dụng máy tính, Google Sheet/Excel cơ bản.
Chăm chỉ, Cẩn thận, chịu được áp lực xử lý số lượng đơn lớn và có tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng xử lý vấn đề và phối hợp team tốt.
Ưu tiên các ứng viên đã có hiểu biết/kinh nghiệm về TMĐT, POD, Dropshipping.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng: 8,000,000 - 10,000,000 VND + thưởng hiệu quả công việc, thu nhập 10,000,000 - 15,000,000 VND (ngoài các chế độ thưởng của nhân viên chính thức như bình thường: Lễ, Tết, lương Tháng 13..)
Có cơ hội trở thành Core - Team của công ty.
Môi trường Startup trẻ, năng động, cơ hội phát triển tốt. Sếp tâm lý, thưởng cực kỳ hấp dẫn.
Cơ hội được đào tạo và thăng tiến cao trong công việc.
PDMELODY đề cao giá trị văn hóa và con người. Môi trường làm việc sáng tạo, thỏa sức đưa ý tưởng.
Ban lãnh đạo và quản lý luôn sẵn sàng hỗ trợ và định hướng khi cần.
Được xét tăng lương theo năng lực. Lên vị trí nhân viên chính thức chỉ sau 1 tháng nếu đạt yêu cầu.
Chế độ nghỉ mát (1-2 lần/ năm), teambuilding (hàng tháng), teabreak thứ 6 hàng tuần, các chương trình văn hóa tập thể ...
Máy tính (êm mượt) được công ty cung cấp để làm việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 21/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE