Địa chỉ làm việc: 675 - 677, Điện Biên Phủ, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
1. Hỗ trợ vận hành hệ thống
Hỗ trợ vận hành hệ thống SAP: tạo master data, quản lý tài khoản, set giá...
Hỗ trợ vận hành hệ thống TMS: tạo tài khoản, thông tin xe,
tài xế, quản lý các chuyến chạy...
Hỗ trợ vận hành các hệ thống khác
2. Hỗ trợ người dùng
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng
Hướng dẫn người dùng thao tác với hệ thống hoặc ứng dụng liên quan
3. Xử lý sự cố
Chẩn đoán nguyên nhân lỗi, khắc phục sự cố hệ thống hoặc chuyển tiếp cho bộ phận chuyên môn nếu vượt quá phạm vi xử lý
Ghi nhận và theo dõi tình trạng các sự cố đến khi hoàn tất
4. Vận hành định kỳ
Thực hiện các tác vụ định kỳ như set up Chương trình khuyến mãi hằng tháng
5. Phối hợp với các bộ phận
Làm việc với các đối tác để xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm
Hỗ trợ triển khai hệ thống mới hoặc thay đổi cấu hình
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ thông tin
Chấp nhận sinh viên đã hoàn thành chương trình học, đang chờ tốt nghiệp
Thành thạo MS Office
Có kiến thức về Database
Đã được đào tạo căn bản về SAP S/4 Hana là 1 lợi thế
Có kinh nghiệm quản lý hệ thống CRM, ERP là 1 lợi thế lớn
Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, CNTT - Phần mềm, Mới tốt nghiệp / Thực tập
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
