HR Business Partner (HRBP)

A. Công việc chính - HRBP: Khối Chuỗi Cửa Hàng [80%]
1. Hoạch định & thu hút nhân sự (Workforce Planning & Acquisition)
Phân tích nhu cầu và lập kế hoạch nhân sự: Làm việc với Ban Điều hành và Trưởng bộ phận để hiểu mục tiêu kinh doanh, mô hình vận hành; xác định nhu cầu nhân sự theo định biên (số lượng, cấp bậc, cơ cấu).
Xây dựng tiêu chí và triển khai tuyển dụng: Xác định yêu cầu tuyển dụng (năng lực, kinh nghiệm, mức lương); phối hợp triển khai tuyển dụng, tham gia đánh giá - lựa chọn ứng viên và hoàn tất đề nghị tuyển dụng.
Thu thập và phân tích thông tin vị trí - thị trường: Nghiên cứu đặc thù công việc, giá trị vị trí; cập nhật dữ liệu lương thị trường để làm cơ sở so sánh, đề xuất.
Đề xuất cấu trúc thu nhập theo vị trí: Xây dựng khung lương, thưởng và cơ chế đãi ngộ phù hợp với từng nhóm vị trí, đảm bảo gắn với hiệu quả công việc.
2. Tiếp nhận & hội nhập (Onboarding)
Triển khai và kiểm soát chương trình hội nhập: Phối hợp xây dựng kế hoạch đào tạo hội nhập và OJT; tổ chức và giám sát quá trình tiếp nhận, đảm bảo nhân sự hiểu rõ công việc, mục tiêu và quy định công ty.
Theo dõi và đánh giá giai đoạn thử việc: Thiết lập tiêu chí đánh giá; theo dõi tiến độ, mức độ phù hợp; đề xuất quyết định tiếp nhận chính thức hoặc điều chỉnh.
Đảm bảo chất lượng hội nhập và cải thiện trải nghiệm nhân sự mới: Thu thập phản hồi, xác định nguyên nhân không phù hợp (nếu có); đề xuất điều chỉnh chương trình hội nhập nhằm giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm.
3. Quản lý hiệu suất & Phát triển năng lực (Performance & Development)
Thiết lập và theo dõi hiệu suất: Xây dựng KPI/OKR cùng quản lý; theo dõi và đánh giá kết quả làm việc định kỳ.
Phân tích hiệu suất và xác định nhu cầu đào tạo: Xác định nguyên nhân kết quả chưa đạt; đánh giá năng lực và kỹ năng còn thiếu.
Triển khai đào tạo và cải thiện hiệu suất: Thực hiện kế hoạch đào tạo, kèm cặp; hỗ trợ quản lý nâng cao năng lực đội ngũ.
Liên kết kết quả làm việc với thu nhập: Đề xuất điều chỉnh lương, thưởng; xây dựng đội ngũ kế thừa và điều chỉnh nhân sự khi cần.
Rà soát và đảm bảo tính công bằng, cạnh tranh: Đánh giá tính công bằng nội bộ; đối chiếu với thị trường để điều chỉnh chính sách khi cần.
4. Quan hệ lao động (Employee Relations)
Theo dõi và đánh giá mức độ gắn kết nhân sự: Khảo sát, nắm bắt mức độ hài lòng; phát hiện sớm rủi ro nghỉ việc hoặc suy giảm động lực.
Triển khai giải pháp duy trì và ổn định đội ngũ: Đề xuất và thực hiện các biện pháp giữ chân nhân sự; xây dựng môi trường làm việc tích cực, ổn định.
Xử lý vấn đề quan hệ lao động phát sinh: Tiếp nhận và xử lý các mâu thuẫn, vi phạm; tư vấn cho quản lý về kỷ luật, điều chuyển, chấm dứt hợp đồng.
Đảm bảo tuân thủ và kiểm soát rủi ro lao động: Thực thi đúng quy định pháp luật và nội bộ; hạn chế tranh chấp và rủi ro liên quan đến nhân sự.
Quản lý quy trình thôi việc và cải thiện hệ thống: Thực hiện offboarding, phỏng vấn thôi việc; phân tích nguyên nhân nghỉ việc và đề xuất giải pháp cải thiện, đảm bảo bàn giao không gián đoạn.
B. Công việc hỗ trợ - Admin: VP Trung tâm phân phối [20%]
Quản lý hồ sơ: Tiếp nhận, phân loại, lưu trữ và theo dõi công văn, tài liệu; đảm bảo đầy đủ và dễ tra cứu.
Soạn thảo và ban hành văn bản: Soạn thảo công văn, thông báo, quyết định; kiểm tra thể thức và trình ký theo quy định.
Hỗ trợ hành chính văn phòng: Quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị; phối hợp tổ chức họp, chuẩn bị tài liệu khi cần.
Theo dõi và phối hợp công việc nội bộ: Tiếp nhận thông tin, chuyển giao đến các bộ phận liên quan; theo dõi tiến độ xử lý.