Leader Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ GIÁO DỤC MAPUNI

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo

Lương: 10 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 17/08/2024

Hạn nộp: 16/09/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

● Chịu trách nhiệm về việc quản lý Team CSKH.
● Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, zalo, fanpage facebook
● Hỗ trợ khách hàng sau khi mua sản phẩm thành công: duyệt vào nhóm học, cấp mã khoá học, v.v...
● Đào tạo & xây dựng đội ngũ CSKH
● Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.
● Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của Trung tâm,
● Một số nhiệm vụ khác được giao từ cấp trên

Yêu cầu công việc

● Kinh Nghiệm: Có từ 1 năm kn ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực sale online, tư vấn, bán hàng, có kiến thức, hiểu biết về các kỳ thi THPT QG.
● Không có kinh nghiệm mảng giáo dục sẽ được đào tạo
● Tinh thần thái độ tốt, chăm chỉ, nhiệt huyết, quyết liệt.

Quyền lợi được hưởng

● LCB: Từ 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ
● 6 tháng đề xuất tăng lương 1 lần
● Được trang bị thiết bị làm việc hiện đại
● BHXH, BHYT theo quy định của công ty
● Lương tăng theo năng lực và hiệu suất làm việc
● Du lịch: Du lịch hàng năm cùng công ty 1 năm 2 lần
● Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn trong công ty
● Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, thân thiện, cầu tiến...
● Được đào tạo bài bản và nâng cấp thường xuyên về nghiệp vụ, kiến thức

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ GIÁO DỤC MAPUNI việc làm

Nhà ở số LK_29, Khu đô thị mới Hạ Đình, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND

Hà Nội

08/10/2024

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận

Hà Nội

10/10/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

08/10/2024