Mô tả công việc
A. Quản lý vận hành chung
• Quản lý & điều phối các team: Customer Service, Pricing, Điều độ, Hiện trường TTHQ.
• Đảm bảo tuân thủ SOP và KPI.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ toàn trình.
• Đánh giá năng lực nhân sự và đề xuất đào tạo.
B. Pricing & Costing
• Xây dựng & cập nhật bảng giá costing / xây min selling cho dịch vụ vận chuyển + TTHQ hàng Domestic VN & hàng cross border Cambodia.
• Hỗ trợ Sales trong việc phân tích yêu cầu để chào giá cạnh tranh.
• Theo dõi biến động giá thị trường & giá Vendor.
C. Điều độ & Vận tải
• Giám sát điều độ xe, tối ưu tải trọng - thời gian - chi phí.
• Kiểm soát rủi ro vận chuyển.
• Làm việc với nhà xe đảm bảo năng lực cung ứng ổn định.
D. Hiện trường & Thủ tục Hải quan
• Đảm bảo tuân thủ quy định Hải quan VN & Cambodia.
• Xử lý phát sinh tại cửa khẩu, kho bãi, cảng.
• Giám sát thời gian khai báo, thông quan & chi phí.
E. Customer Service
• Đảm bảo
chăm sóc khách hàng xuyên suốt từng lô hàng.
• Giải quyết khiếu nại & phối hợp xử lý phát sinh.
• Theo dõi SLA & cập nhật tiến độ chính xác.
F. Phát triển Vendor & Agency
• Phát triển vendor vận tải, hải quan, kho bãi & agency Cambodia.
• Đánh giá, đàm phán giá & tối ưu chi phí.
• Xây dựng mạng lưới hỗ trợ cross-border.
G. Quản lý chi phí & tối ưu hiệu quả
• Kiểm soát các chi phí vận hành & phát sinh.
• Phân tích hiệu quả từng tuyến/dịch vụ.
• Đề xuất cải tiến quy trình.
Yêu cầu
• 5-7 năm kinh nghiệm Logistics, trong đó 2-3 năm quản lý.
• Am hiểu vận tải đường bộ, hải quan, hàng quá cảnh, cross-border Cambodia.
• Tiếng Anh khá, có tiếng Hoa là 1 điểm cộng
Kỹ năng:
• Lãnh đạo đội nhóm
• Phân tích giá/costing
• Xử lý phát sinh hiện trường
• Đàm phán với vendor & khách hàng
• Kiểm soát rủi ro , nhạy bén
Phẩm chất:
• Trách nhiệm cao, cẩn trọng rủi ro
• Chịu áp lực tốt
• Tư duy tối ưu & cải tiến
• Trung thực
Quyền lợi
Thưởng
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, Cơ hội thăng tiến trong bộ phận Operations
- Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, phép năm, BHXH theo quy định pháp luật.
- Quà tặng hiếu, hỷ, ốm, đau, sinh nhật được nghỉ 1 ngày có lương
Nghỉ phép có lương
- Từ 12 ngày nghỉ phép 1 năm
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ học hỏi và phát triển, tôn trọng văn hoá doanh nghiệp và tinh thần teamwork
Đào tạo
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ.
- Được đánh giá, review lương định kỳ hoặc đột xuất theo thành tích
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Khai Hải quan, Transit Operations, logistic, Xuất Nhập Khẩu, Tiếng Anh
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Yuson Tower, 273B Ton Dan Street, Khanh Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
