Mô tả công việc
Kết hợp sales hội sở (HO) tìm kiếm, kết nối và ký kết hợp đồng với các công ty lữ hành mới, các đơn vị chuyên dòng khách đoàn, khách series.
Tìm kiếm, tiếp cận, giới thiệu dịch vụ lưu trú, hội nghị, tiệc cho khách hàng địa phương và các doanh nghiệp, cơ quan ban ngành có nhu cầu công tác hoặc tổ chức sự kiện tại Đà Lạt.
Tiếp đón, hướng dẫn đối tác tham quan và trải nghiệm dịch vụ thực tế tại khách sạn (Site Inspection / Famtrip).
Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng; giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới để tiếp cận, thu hút các đối tượng khách hàng.
Soạn thảo và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh của khách sạn như: làm báo giá, thư chào hàng, soạn thảo và quản lý các hợp đồng,...
Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản các điều khoản, phối hợp với khách hàng và các bộ phận khác để hoàn thiện hợp đồng, lập thủ tục ký kết, lưu hợp đồng.
Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, thuyết phục khách hàng và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo quy trình đón đoàn, dịch vụ phòng và đối soát công nợ diễn ra trôi chảy.
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm Sales Khách sạn (ưu tiên phân khúc 3-5 sao tại Đà Lạt).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống khéo léo.
Hiểu rõ hành vi tiêu dùng của du khách và đặc thù mùa vụ của du lịch Đà Lạt.
Khả năng làm việc độc lập dưới áp lực doanh số (KPIs) và phối hợp đội nhóm tốt.
Sử dụng cơ bản hệ thống
quản lý khách sạn PMS
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Sáng tạo, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực (Thỏa thuận trực tiếp trong buổi phỏng vấn).
Thưởng phí dịch vụ hằng tháng (thử việc và sau thử việc).
Đóng Bảo hiểm Xã hội (BHXH, BHYT, BHTN) đầy đủ theo quy định của Pháp luật ngay sau khi hoàn thành 02 tháng thử việc.
Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc (KPIs) dựa trên kết quả kinh doanh năm.
Chế độ nghỉ phép năm
Hỗ trợ 01 bữa ăn ca tại Canteen nhân viên.
Cấp phát đồng phục làm việc theo quy chuẩn .
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
11/[protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026