Mô tả công việc
Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc trực tiếp tại công ty
Nhân viên chăm sóc khách hàng online như
chăm sóc khách hàng qua các kênh bán hàng online bao gồm phản hồi chat, nghe điện thoại khách, xử lí đơn hàng, xử lí bảo hành cho khách.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh thực hiện set up các chương trình khuyến mãi trên sàn TMĐT
Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với khách hàng.
Hỗ trợ bộ phận kế toán nhập xuất hàng hoá, hoặc xuất hoá đơn lẻ
Admin fanpage công ty (nếu biết là 1 lợi thế)
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành kinh tế, truyền thông hoặc ngành liên quan.
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm đảm nhận vị trí Admin, Chăm sóc khách hàng, Nhân viên lễ tân, Trợ lý, hoặc vai trò có liên quan
Quen thuộc với thiết bị văn phòng, bao gồm máy in
Hiểu biết về chính sách văn phòng và các thủ tục
Thành thạo các công cụ
quản lý văn phòng (đặc biệt là phần mềm MS Office)
Có tư duy giải quyết vấn đề và chú ý đến chi tiết
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lí khiếu nại.
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...).
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
Có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 02:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 128/17 Trương Phước Phan, Phường Bình Trị Đông (quận Bình Tân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/06/2026
Công ty TNHH TMDV Ta Và Sài Gòn (Tavasa) có kinh nghiệm hơn 6 năm kinh doanh trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TiKi, Tiktok...).
Chuyên kinh doanh các mặt hàng điện tử thương hiệu lớn như Logitech, Western Digital, Tp-Link, Tenda, Asus, Rapoo, Xiaomi...Công ty đang mở rộng ra thêm các...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
