Nhân Viên Bán Hàng (Sales Advisor)

Nằm trên phố Nhà Thờ cổ kính, không gian của chúng tôi là điểm giao thoa giữa hai thương hiệu trang sức độc đáo: Threetrees và Teetee&Co.
Threetrees hiện thân cho vẻ đẹp vượt thời gian với bề dày kinh nghiệm trong chế tác cao cấp. Mỗi thiết kế, từ kim cương thượng hạng đến các bộ sưu tập kinh điển, đều là minh chứng cho kỹ nghệ thủ công tinh xảo và sự thanh lịch tuyệt đối.
Song hành cùng đó là Teetee&Co. - tuyên ngôn của sự đổi mới. Thừa hưởng tinh hoa từ Antwerp, Teetee&Co. hướng đến phong cách tối giản, hiện đại, giúp bạn tự do bứt phá cá tính. Đặc biệt, thương hiệu tiên phong phát triển Kim cương Nuôi cấy (Lab-grown Diamonds) nhằm cam kết cho lối sống bền vững và sang trọng.
Dù mang sắc thái riêng, cả hai đều chung lý tưởng: giúp bạn lưu giữ câu chuyện cá nhân. Từ nét tinh tế thường nhật đến sự lộng lẫy trong những cột mốc xa hoa, chúng tôi luôn đồng hành để bạn tỏa sáng theo cách riêng biệt nhất.
1. Tư vấn Khách hàng & Bán hàng:
Nhiệt tình chào đón khách hàng đến với không gian cửa hàng (boutique), mang lại trải nghiệm mua sắm cao cấp và mang tính cá nhân hóa cao.
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ & khách hàng VIP
Thấu hiểu nhu cầu và tư vấn chuyên sâu cho khách hàng về cả hai thương hiệu Threetrees (trang sức thiết kế độc bản) và Teetee&Co. (kim cương nuôi cấy/thiết kế hiện đại) để giúp họ tìm được món trang sức hoàn hảo nhất.
Tích cực thúc đẩy doanh số cá nhân nhằm đạt và vượt các chỉ tiêu doanh thu hàng tháng.
2. Kiến thức Sản phẩm & Truyền tải Câu chuyện Thương hiệu:
Nắm vững kiến thức chuyên sâu về kim cương tự nhiên, kim cương nuôi cấy, kim loại quý, cùng những câu chuyện thương hiệu đặc trưng của Threetrees và Teetee&Co.
Tự tin truyền tải giá trị, kỹ nghệ chế tác thủ công và tính bền vững của sản phẩm để cung cấp thông tin và truyền cảm hứng cho khách hàng.
3. Vận hành Cửa hàng & Trưng bày Sản phẩm:
Duy trì diện mạo hoàn hảo của cửa hàng, đảm bảo tất cả trang sức luôn sáng bóng, được trưng bày chuẩn xác và tuân thủ các nguyên tắc trưng bày hình ảnh (visual merchandising).
Hỗ trợ quản lý hàng hóa, kiểm kê kho và đảm bảo an ninh sản phẩm tại mọi thời điểm.
4. Chăm sóc Khách hàng & Hậu mãi:
Hỗ trợ trực fanpage/online: tư vấn, chốt đơn, đóng gói & theo dõi đơn hàng.
Theo dõi và liên hệ với khách hàng sau mua để đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ dài hạn (phối hợp cùng Chuyên viên Quản lý Quan hệ Khách hàng).
Xử lý các thắc mắc cơ bản của khách hàng, yêu cầu bảo hành và dịch vụ bảo dưỡng trang sức với thái độ chuyên nghiệp và tận tâm.