Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên - Part Time

công ty tnhh phát triển giáo dục BRITISH ACADEMY VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 14 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 3 triệu VNĐ

Loại hình: Bán thời gian

Chức vụ: Nhân viên

giáo dục ielts tiếng anh

Mô tả công việc

- Liên kết với bộ phận tư vấn để hỗ trợ học viên tham gia khóa học
- Là đầu mối liên kết giữa học viên và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm
- Theo dõi quá trình học giáo viên - học viên (thầy cô có đi đúng giờ hay không, có nghỉ nhưng không báo hay không...)
- Liên lạc thường xuyên với học viên để cập nhật tình hình học tập của học viên và lấy nhận xét của học viên đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm
- Công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào.
- Xếp lớp cho tất cả các học viên khi học viên tham gia khóa học tại Trung tâm, xếp lớp tiếp theo khi học viên đã kết thúc 1 khoá học trong 1 lộ trình; hỗ trợ công tác chuyển đổi lớp học và lịch học bù của học viên, follow gởi lịch cho học viên các trường hợp học IELTS cấp tốc.
- Hỗ trợ chuyên viên học vụ và đào tạo trong việc lấy feedback của giáo viên về trình độ của học viên để xếp lớp tiếp theo, và lấy feedback của học viên về giáo viên.
- Hỗ trợ quản lý sách, giao sách, gửi sách cho học viên
- Tiếp đón và chăm sóc Phụ huynh, học viên tại văn phòng;
- Báo cáo nhận xét từ học viên, chủ động hoặc báo bộ phận quản lý để giải quyết các complain từ học viên.
- Thực hiện một số công việc khác được phân công từ quản lí.
- Thực hiện các công tác admin tại chi nhánh làm việc và ghi nhận thu chi nội bộ (bao gồm học phí của học viên)
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu

- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Từ 23 đến 35
- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học
- Giao tiếp tốt, cẩn thận, năng động và nhiệt tình với công việc, có tâm với khách hàng
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và làm các công việc hành chính.
- Có kỹ năng giải quyết tình huống và chịu đựng được áp lực
- Tiếng Anh giao tiếp và sử dụng thành thạo Mircrosoft Office.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo.

Quyền lợi

Lương 3tr/ tháng
Làm Part time
Làm sáng 4h/ buổi
6 buổi/ tuần

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 141 Chấn Hưng, Phường 6, Quận Tân Bình, TPHCM
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Bình

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

British Academy Việt Nam chuyên đào tạo GENERAL và ACADEMIC IELTS. Với chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế, tiên phong lấy sự tiến bộ của học viên đặt lên hàng đầu, British Academy Việt Nam đã giúp hàng nghìn học viên trên khắp Việt Nam cải thiện khả năng tiếng Anh, nghe nói chuẩn giọng Anh-Anh và các khóa học IELTS tại British Academy Việt Nam giúp nhiều học viên đạt điểm IELTS 7.0+. Thầy Charles (9.0) sẽ trực tiếp giảng dạy các lớp từ trình độ cơ bản đến 8.5+

Giới thiệu công ty
British Academy Việt Nam chuyên đào tạo GENERAL và ACADEMIC IELTS.
Với chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế, tiên phong lấy sự tiến bộ của học viên đặt lên hàng đầu, British Academy Việt Nam đã giúp hàng nghìn học viên trên khắp Việt Nam cải thiện khả năng tiếng Anh, nghe nói...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: