Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Giao Hàng
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 25 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6,5 Tr - 7,5 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận, giải đáp thắc mắc qua kênh Call/Chat/Email các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại liên quan đến kênh vận chuyển
Tiếp nhận thông tin và chuyển sang các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng
Xoay ca 8 tiếng/ngày từ 7:00 - 21:00, làm 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận, giải đáp thắc mắc qua kênh Call/Chat/Email các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại liên quan đến kênh vận chuyển
Tiếp nhận thông tin và chuyển sang các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng
Xoay ca 8 tiếng/ngày từ 7:00 - 21:00, làm 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT, còn giữ bằng
Kinh nghiệm 3 tháng trở lên về CSKH, dịch vụ khách hàng, tư vấn, telesales, xử lý khiếu nại... là lợi thế
Không vướng bận việc học, không làm 2 công việc
Cẩn thận, tỉ mỹ và có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, diễn đạt nội dung qua chat/email
Khả năng sử dụng tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy 45 từ/phút
Tốt nghiệp THPT, còn giữ bằng
Kinh nghiệm 3 tháng trở lên về CSKH, dịch vụ khách hàng, tư vấn, telesales, xử lý khiếu nại... là lợi thế
Không vướng bận việc học, không làm 2 công việc
Cẩn thận, tỉ mỹ và có trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt, diễn đạt nội dung qua chat/email
Khả năng sử dụng tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy 45 từ/phút
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 6,5 Tr - 7,5 Tr VND
Nơi làm việc
- - 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Thiết Kế Xây Dựng LACO
7-10 Triệu VND
Còn 11 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Còn 42 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TMDV Ô TÔ TÂN PHÚ
8 - 12 triệu VND
Còn 20 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group
7-8 triệu VND
Còn 18 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life
7 triệu - 10 triệu
Còn 27 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 8 triệu VNĐ
Còn 24 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Đối Tác Chân Thật - GENUINE PARTNER
Thỏa thuận
Còn 25 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
9 triệu - 12 triệu
Còn 13 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.