Nhân viên chăm sóc khách hàng B2C

Công ty CP XNK TM Đài Linh (DaiLinh Group)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty...
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
-Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
-Thực hiện kế hoạch gọi điện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng tiềm năng.
-Triển khai các công việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ sau bán.
-Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh.
-Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Giới tính: nữ
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên đã làm chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ.
Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp.
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.
Thái độ tốt, mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
25 - 38
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2024
Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Đi vào hoạt động từ năm 2002, Công ty CP XNK TM Đài Linh (DaiLinh Group) là công ty có bề dày kinh nghiệm và đã khẳng định được vị thế là một doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm, góp phần tôn vinh vẻ đẹp Việt. Để có được diện mạo khởi sắc của ngày hôm nay, Đài Linh luôn xác định lấy chất lượng sản phẩm chìa khóa của Doanh nghiệp, phát triển bền vững là con đường duy nhất để tồn tại. Do đó, khi lựa chọn các nhãn hàng phân phối Đài Linh luôn đề cao vấn đề an toàn chất lượng sản phẩm, sự phù hợp với thị hiếu của số đông người tiêu dùng với giá cả cạnh tranh nhất.

Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm Mỹ phẩm, Hoá mỹ phẩm. Được thành lập từ năm 2002, Công ty chúng tôi đã và đang không ngừng phát triển, khẳng định vị trí là một trong những Công ty nhập khẩu và phân phối uy tín. Chúng tôi tự hào là...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: