Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook.
- Tư vấn chuyên sâu về các dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng và thủ tục pháp lý liên quan đến bất động sản.
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Pháp lý, Vận hành để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và triệt để.
-
Hỗ trợ khách hàng đặt lịch tham quan dự án, xem nhà mẫu và các cuộc hẹn tư vấn trực tiếp.
- Theo dõi tiến độ thanh toán, nhắc nhở công nợ và các thủ tục bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
- Thực hiện các chương trình hậu mãi, tri ân khách hàng và khảo sát sự hài lòng định kỳ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Bất động sản, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm ở vị trí CSKH,
telesales hoặc kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt và chủ động.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng học hỏi nhanh các công nghệ và phần mềm mới.
- Nhiệt huyết, chủ động, trung thực và có tinh thần cầu tiến.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh: lương cứng 7 triệu + hoa hồng/thưởng KPI.
- Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức ngành BĐS.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 242/16 Thống Nhất, Phường 16, Quận Gò Vấp, Hcm, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Hội Đông, Hồ Chí Minh)
- 1. 242/16 Thống Nhất, Phường 16, Quận Gò Vấp, TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Hội Đông, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/12/2025
