Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Bộ Phận Air Export
Dolphin Sea Air Services Corporation
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 19/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Pricing : Check giá với Airline và báo giá cho Sale
- Đặt giữ chỗ booking với airline.
- Thông báo kế hoạch ra hàng và gửi SI cho OPs nhận và làm hàng tại sân bay.
- Phát hành chứng từ ( HAWB/ Manifest/ SI...), submit manifest với airline (nếu có).
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý.
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh..
- Đặt giữ chỗ booking với airline.
- Thông báo kế hoạch ra hàng và gửi SI cho OPs nhận và làm hàng tại sân bay.
- Phát hành chứng từ ( HAWB/ Manifest/ SI...), submit manifest với airline (nếu có).
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý.
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh..
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương Thương mại quốc tế,... và có kiến thức vững chắc về ngành.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Nhân viên chăm sóc khách hàng- bộ phận Air export tại công ty forwarding.
- Kĩ năng Pricing với airline
- Có kỹ năng giao tiếp (trực tiếp và qua email), giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng làm việc dưới áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có tiếng anh giao tiếp tốt (cả 4 kỹ năng).
- Cẩn thận, năng động, cởi mở, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Nhân viên chăm sóc khách hàng- bộ phận Air export tại công ty forwarding.
- Kĩ năng Pricing với airline
- Có kỹ năng giao tiếp (trực tiếp và qua email), giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng làm việc dưới áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có tiếng anh giao tiếp tốt (cả 4 kỹ năng).
- Cẩn thận, năng động, cởi mở, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm sức khỏe.
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí.
- Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm sức khỏe.
- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí.
- Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/07/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập từ năm 2008, Dolphin Sea Air Service Corp. là công ty chuyên cung cấp dịch vụ logistics toàn diện. Hiện tại, chúng tôi sở hữu một đội ngũ chuyên gia và nhân viên hơn 200 người, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản; hệ thống 18 văn phòng chi nhánh và văn phòng đại diện phủ khắp các thành phố lớn cũng như các khu công nghiệp trọng điểm của Việt Nam. Sau hơn môt thập kỷ phát triển, Dolphin được đánh giá là một trong những công ty Top đầu tại Việt Nam nói riêng và khu vực nói chung, cung cấp những dịch vụ giao nhận vận chuyển quốc tế đa dạng, đáng tin cậy và đầy linh hoạt.
Kim chỉ nam cho các hoạt động của công ty chính là tinh thần và đặc tính của loài cá heo: "Tốc độ, Ứng biến kịp thời, Tinh thần đồng đội, Tận tâm giúp đỡ, Luôn thân thiện và Hiền hòa" với khẩu hiệu "SPEEDY WITH BEST CARE".
Kim chỉ nam cho các hoạt động của công ty chính là tinh thần và đặc tính của loài cá heo: "Tốc độ, Ứng biến kịp thời, Tinh thần đồng đội, Tận tâm giúp đỡ, Luôn thân thiện và Hiền hòa" với khẩu hiệu "SPEEDY WITH BEST CARE".
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC (REAL LOGISTICS)
10 - 15 triệu VNĐ
04/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.