Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - bộ phận air exportDolphin Sea Air Services Corporation
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: $500 - $1000
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/05/2024
Hạn nộp: 29/06/2024
Mô tả công việc
- Đặt giữ chỗ booking với airline.
- Thông báo kế hoạch ra hàng và gửi SI cho OPs nhận và làm hàng tại sân bay.
- Phát hành chứng từ ( HAWB/ Manifest/ SI...), submit manifest với airline (nếu có).
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý.
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh..
- Thông báo kế hoạch ra hàng và gửi SI cho OPs nhận và làm hàng tại sân bay.
- Phát hành chứng từ ( HAWB/ Manifest/ SI...), submit manifest với airline (nếu có).
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý.
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh..
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương Thương mại quốc tế,... và có kiến thức vững chắc về ngành.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Nhân viên chăm sóc khách hàng- bộ phận Air export tại công ty forwarding.
- Kĩ năng Pricing với airline
- Có kỹ năng giao tiếp (trực tiếp và qua email), giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng làm việc dưới áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có tiếng anh giao tiếp tốt (cả 4 kỹ năng).
- Cẩn thận, năng động, cởi mở, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
QUYỀN LỢI:
1. Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
2. Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm sức khỏe.
3. Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...
4. Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí.
5. Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác.
6. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
7. Chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Nhân viên chăm sóc khách hàng- bộ phận Air export tại công ty forwarding.
- Kĩ năng Pricing với airline
- Có kỹ năng giao tiếp (trực tiếp và qua email), giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng làm việc dưới áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có tiếng anh giao tiếp tốt (cả 4 kỹ năng).
- Cẩn thận, năng động, cởi mở, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
QUYỀN LỢI:
1. Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
2. Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm sức khỏe.
3. Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty...
4. Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí.
5. Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác.
6. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
7. Chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Lương thỏa thuận
Giải thưởng
Tết âm lịch theo kết quả kinh doanh
Khác
Chế độ đầy đủ theo quy định Nhà nước
Lương thỏa thuận
Giải thưởng
Tết âm lịch theo kết quả kinh doanh
Khác
Chế độ đầy đủ theo quy định Nhà nước
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
29/05/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Logistics, Vận Tải, Hàng Không, Chăm Sóc Khách Hàng, Forwarding
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
29/05/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Logistics, Vận Tải, Hàng Không, Chăm Sóc Khách Hàng, Forwarding
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Nộp hồ sơ liên hệ
Dolphin Sea Air Services Corporation
Giới thiệu công ty
Dolphin Sea Air Services Corporation việc làm
6th Floor Hai Au Bldg, 39B Truong Son Street, Ward 4, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
Hà Nội
19/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - bộ phận air export do công ty Dolphin Sea Air Services Corporation tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương $500 - $1000, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Bộ Phận Air Export hoặc công ty Dolphin Sea Air Services Corporation ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Dolphin Sea Air Services Corporation việc làm
6th Floor Hai Au Bldg, 39B Truong Son Street, Ward 4, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên