Mô tả công việc
Đón tiếp khách, nghe điện thoại, tư vấn thông tin dịch vụ, giá và chương trình khuyến mại; hỗ trợ bán thẻ hội viên khi cần.
Chăm sóc khách hàng, hướng dẫn sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt tại phòng tập.
Quản lý thông tin hội viên trên hệ thống, theo dõi gia hạn/thanh toán và xử lý các vấn đề, khiếu nại (báo cáo quản lý).
Cung cấp khăn, khóa và hỗ trợ khách theo đúng quy trình vận hành.
Kiểm tra, chuẩn bị thông báo phí hàng tháng; quản lý và báo cáo doanh thu hằng ngày.
Theo dõi vệ sinh, bảo trì khu vực phụ trách, đảm bảo tiêu chuẩn phòng tập.
Phối hợp với các bộ phận, hỗ trợ hoạt động lớp tập và huấn luyện viên.
Tham gia đào tạo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
Độ tuổi: 20 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Cẩn thận, trung thực
Nhanh nhẹn, sáng tạo
Quyền lợi
Mức lương 10 - 15 triệu (Lương cứng và các loại phụ cấp, không ép doanh thu/doanh số)
Thưởng các dịp Lễ/Tết, lương tháng 13; teambuilding 2-3 lần/năm, nghỉ mát hàng năm, xét tăng lương định kỳ
Chế độ sinh nhật CBNV, các sự kiện nội bộ của Công ty/Tập đoàn
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị
phục vụ công việc
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: TTTM The Garden, đường Mễ Trì, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/08/2026
Tọa lạc trong khu vực trung tâm hành chính mới của Hà Nội - Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội, thuộc quần thể khu đô thị cao cấp, sang trọng bậc nhất tại Thủ đô, The Garden - tổ hợp văn phòng, khu căn hộ dịch vụ và trung tâm mua sắm, giải trí tiêu chuẩn quốc tế - nổi bật với phong cách kiến trúc hiện đại, sang trọng của châu Âu. The Garden Shopping Center là trung tâm thương mại lớn nhất Việt Nam hiện nay, với diện tích lên tới 27.000 m2 gồm 3 tầng hầm, 6 tầng dành cho mua sắm, ẩm thực và thể dục thẩm mỹ.
The Garden Shopping center thuộc Tập đoàn Bitexco, tọa lạc trong khu vực trung tâm hành chính mới của Hà Nội, thuộc quần thể khu đô thị The Manor, với diện tích lên tới 27.000 m2 gồm 3 tầng hầm, 6 tầng dành cho khu thương mại, TTTM The Garden mang đến không gian mua sắm thú vị cùng những thương...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
