Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp cho khách tham quan, khách VIP.
Tư vấn - giải đáp thắc mắc - hỗ trợ thông tin và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ đăng ký thẻ thành viên, nhập liệu chính xác và
phục vụ thức uống/bánh ngọt theo tiêu chuẩn.
Phối hợp triển khai hoạt động marketing/PR của Công ty theo phân công.
Thu thập và báo cáo phản hồi khách hàng, thông tin xu hướng dịch vụ hoặc vấn đề của khách hàng cho cấp quản lý.
Duy trì khu vực Tiền sảnh luôn sạch sẽ, đầy đủ vật phẩm và đạt tiêu chuẩn dịch vụ.
Theo dõi tình trạng trang thiết bị, báo cáo sự cố để phối hợp bảo trì kịp thời khu vực được giao.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn; tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.
Thành thạo MS Office (Excel, Word, Outlook).
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết xung đột và khiếu nại hiệu quả.
Tiếng Anh giao tiếp.
Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
Đi ca 8 tiếng/ngày (CA1: [protected info]; CA2: 11:30 - 19:30; CA3: 14:15 - 22:15).
Có thể làm việc ca tối, cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/12/2025
Savills là tập đoàn cung cấp các dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới, được niêm yết trên Sàn Chứng khoán London. Chúng tôi có mạng lưới quốc tế với hơn 700 văn phòng và công ty thành viên trên khắp Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Phi và Trung Đông, cung cấp một lượng lớn những ý kiến chuyên môn, quản trị và các dịch vụ giao dịch bất động sản chuyên nghiệp cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi kết hợp chặt chẽ giữa tinh thần làm việc trách nhiệm, sự hiểu biết sâu...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
