Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage hoặc trực tiếp.
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với
cố vấn dịch vụ, kỹ thuật hoặc sales để xử lý vấn đề.
- Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi khách hàng kịp thời.
- Theo dõi trải nghiệm khách hàng sau dịch vụ hoặc sau khi nhận xe.
Yêu cầu
- Nữ độ tuổi <35
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học Văn phòng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Chăm chỉ, có tinh thần trach nhiệm trong công việc
- Địa điểm làm việc : số 525 đường Hoàng Hoa Thám ( Ngã Tư Bích Động Cũ ) , Phường Việt Yên , Tỉnh Bắc Ninh
Quyền lợi
- Được đào chuyên môn nghiệp vụ miễn phí.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN du lịch hàng năm
- Lương thoả thuận khi phỏng vấn
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm sức khỏe, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Bắc Ninh: Số 525 Đường Hoàng Hoa Thám Ngã Tư Bích Động Cũ, Phường Việt Yên (Thị xã Việt Yên cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/06/2026