Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Làm việc qua kênh Chat trên ứng dụng ShopeeFood .
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của
Shipper và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Yêu cầu
Độ tuổi: từ 20 - 29 tuổi
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Không vướng bận các lịch học và lịch làm khác, có thể làm xoay ca.
Thành thạo tin học văn phòng.
Yêu cầu kỹ năng đánh máy ≥ 50WPM.
Quyền lợi
Thu nhập: Thử việc 8.500.000 - Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI).
Đào tạo có lương.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Việt Mỹ SSU - 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h - 22h (T2 - CN)
Nghỉ 4 ngày/tháng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/03/2025
- Thu nhập: 8.5 - 9.5 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà Việt Mỹ SSU - 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình
