Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)

Công ty cổ phần công nghệ PosApp

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

sản xuất website

Mô tả công việc

Tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chat live và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan
Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và các công việc khác theo sắp xếp của Trưởng bộ phận
Lên đơn hàng, chăm sóc khách hàng chuỗi, doanh nghiệp, giữ mối quan hệ với khách hàng
Xác nhận đơn hàng, thu chi, hệ thống
Công việc khác trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên tại vị trí CSKH về mảng phần mềm, công nghệ,..., tư duy logic tốt, có tinh thần trách nhiệm.
Chủ động, làm việc độc lập, giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại, hướng dẫn khách hàng tận tình.

Quyền lợi

Mức lương : 9-12 triệu; Xét tăng lương 1-2 lần/năm
Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động, du lịch hè, phép năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 9 - 12 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, Số 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

PosApp là công ty cung cấp giải pháp POS đa nền tảng quản lý và phát triễn kinh doanh cho các ngành hàng bán lẻ, thực phẩm và dịch vụ ăn uống F&B hàng đầu Việt Nam và thị trường khu vực.

PosApp đang phát triễn nhanh chóng trở thành nền tảng quản lý tập trung cung cấp giải pháp chuyển đổi số , tích hợp nhiều công cụ tiện ích giúp hàng chục nghìn chủ cửa hàng bán lẻ, ngành ăn uống, dịch vụ bán lẻ tăng hiệu xuất vận hành, tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Tham gia...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần công nghệ posapp trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: