Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HN

Mô tả công việc:
(Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ)
Đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo cho khách hàng từ khâu đón tiếp, tư vấn, sử dụng dịch vụ đến chăm sóc sau bán. Quản lý hiệu quả hình ảnh khu vực tiền sảnh, thực hiện các nghiệp vụ thu ngân nhanh chóng, minh bạch và chính xác. Hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và uy tín của Phòng khám DOCTORLOAN.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập 9 - 11 triệu đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thời gian làm việc: 07h30 - 17h00, Thứ 2 - Thứ 7.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
Được phối hợp và làm việc cùng đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế chuyên môn.
Các chế độ, quyền lợi khác theo chính sách của Công ty.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Dịch vụ khách hàng, Quản trị kinh doanh, Kế toán, Du lịch - Khách sạn hoặc các khối ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Lễ tân, Chăm sóc khách hàng hoặc Thu ngân. Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các Phòng khám, Bệnh viện hoặc lĩnh vực y tế, sức khỏe.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt với khách hàng.
Khả năng nắm bắt nhanh thông tin sản phẩm, dịch vụ để tư vấn và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng và thao tác chính xác trên các phần mềm bán hàng, thu ngân, xuất hóa đơn.
Kỹ năng sắp xếp công việc và phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận chuyên môn (Bác sĩ, Điều dưỡng, Kinh doanh).
Ngoại hình thân thiện, tác phong chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Cẩn thận, tỉ mỉ, minh bạch và trung thực tuyệt đối (đặc biệt trong công tác thu chi, quản lý hóa đơn).
Tinh thần phục vụ tận tâm, chu đáo, hòa đồng và chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng
Cao Đẳng
1 - 2 năm