NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - HOÀNG MAI, HÀ NỘI
Công ty TNHH Đầu Tư Công Nghệ Quang Trung
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 09/02/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trực tổng đài & các kênh chat để giải đáp các thông tin về chính sách hỗ trợ mua hàng, đổi sản phẩm, bảo hành, vận chuyển;
- Tiếp nhận và xử lý thông tin về các lỗi liên quan tới sản phẩm;
- Ghi nhận những đóng góp, phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Thông tin chương trình giảm giá, khuyến mại tới khách hàng;
- Liên hệ khách hàng cũ giới thiệu về chính sách nhập lại máy, tư vấn nâng cấp linh kiện (nếu khách có nhu cầu);
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận;
* Địa điểm làm việc:
- Số 58 ngõ 70 Hưng Thịnh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội
* Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Chủ nhật (nghỉ 01 buổi/tuần; thứ 7, chủ nhật làm online)
- Ca 1: 8h00 - 16h00
- Ca 2: 13h30 - 21h00
* Quyền lợi:
- Thu nhập: Lương cơ bản (6.000.000 VNĐ /tháng) + phụ cấp ăn trưa + thưởng KPI (Thu nhập từ 8 - 12.000.000 VNĐ/tháng)
* Các chính sách:
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi đạt Thử việc;
- Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị làm việc;
- Được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương;
- Được thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, lễ, tết và các chế độ phúc lợi của công ty;
- Được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua laptop cho người thân tại công ty;
- Được đào tạo về chuyên môn và nghiệp vụ;
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;
- Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
- Được tham gia Teambuilding, các sự kiện lớn, party hàng năm của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin về các lỗi liên quan tới sản phẩm;
- Ghi nhận những đóng góp, phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Thông tin chương trình giảm giá, khuyến mại tới khách hàng;
- Liên hệ khách hàng cũ giới thiệu về chính sách nhập lại máy, tư vấn nâng cấp linh kiện (nếu khách có nhu cầu);
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận;
* Địa điểm làm việc:
- Số 58 ngõ 70 Hưng Thịnh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội
* Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Chủ nhật (nghỉ 01 buổi/tuần; thứ 7, chủ nhật làm online)
- Ca 1: 8h00 - 16h00
- Ca 2: 13h30 - 21h00
* Quyền lợi:
- Thu nhập: Lương cơ bản (6.000.000 VNĐ /tháng) + phụ cấp ăn trưa + thưởng KPI (Thu nhập từ 8 - 12.000.000 VNĐ/tháng)
* Các chính sách:
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi đạt Thử việc;
- Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị làm việc;
- Được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương;
- Được thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, lễ, tết và các chế độ phúc lợi của công ty;
- Được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua laptop cho người thân tại công ty;
- Được đào tạo về chuyên môn và nghiệp vụ;
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;
- Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
- Được tham gia Teambuilding, các sự kiện lớn, party hàng năm của công ty.
Yêu cầu
- Biết lắng nghe, thấu hiểu khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt (không nói ngọng và giọng địa phương)
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Có khả năng đánh máy tốt);
- Thái độ cầu thị, chịu khó;
- Yêu thích lĩnh vực công nghệ đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến Laptop.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt (không nói ngọng và giọng địa phương)
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Có khả năng đánh máy tốt);
- Thái độ cầu thị, chịu khó;
- Yêu thích lĩnh vực công nghệ đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến Laptop.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 09/02/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH đầu tư công nghệ Quang Trung (thương hiệu laptop88) . Hiện nay đang khẳng định vị thế dẫn đầu của nhà cung cấp laptop cũ với hệ thống cửa hàng có tại 3 miền Bắc – Trung – Nam. Với đội ngũ nhân viên được đào tào chuyên nghiệp từ am hiểu sản phẩm đến chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc...
Công ty TNHH đầu tư công nghệ Quang Trung (thương hiệu laptop88) . Hiện nay đang khẳng định vị thế dẫn đầu của nhà cung cấp laptop cũ với hệ thống cửa hàng có tại 3 miền Bắc – Trung – Nam. Với đội ngũ nhân viên được đào tào chuyên nghiệp từ am hiểu sản phẩm đến chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần 88 Group Việt Nam (Hệ thống Laptop88)
8 - 12 triệu
13/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HÀ VIỆT
10 - 30 triệu
18/10/2024
Hà Nội
LY LUXURY
10 - 15 triệu
29/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.