Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (IVF)
Hạn nộp hồ sơ: 15/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Chủ động hỗ trợ khách hàng các nhu cầu phát sinh như đi lại, ăn uống, tiện ích cá nhân (khi khách hàng cần).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, góp phần gia tăng sự hài lòng và tỷ lệ quay lại.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Chủ động hỗ trợ khách hàng các nhu cầu phát sinh như đi lại, ăn uống, tiện ích cá nhân (khi khách hàng cần).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, góp phần gia tăng sự hài lòng và tỷ lệ quay lại.
Yêu cầu
Độ tuổi: Từ 27-28 tuổi trở lên (ưu tiên ứng viên đã lập gia đình).
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị du lịch, lễ tân,...
Có tư duy dịch vụ kết hợp bán hàng (sales mindset), giao tiếp tốt, khéo léo.
Linh hoạt, nhạy bén trong xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.
Có kỹ năng cơ bản về chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Có Tiếng Anh tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực y/dược - sẽ được đào tạo bài bản.
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị du lịch, lễ tân,...
Có tư duy dịch vụ kết hợp bán hàng (sales mindset), giao tiếp tốt, khéo léo.
Linh hoạt, nhạy bén trong xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.
Có kỹ năng cơ bản về chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Có Tiếng Anh tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực y/dược - sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng 10.000.000 - 12.000.000 (có thể deal lại để phù hợp năng lực) + bonus theo đánh giá khách hàng.
Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, đề cao trải nghiệm khách hàng.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty và pháp luật.
Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, đề cao trải nghiệm khách hàng.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty và pháp luật.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tháp 49, Hai Bà Trưng, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
1. Tháp Hà Nội 49, Hai Bà Trưng
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tháp 49, Hai Bà Trưng, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
1. Tháp Hà Nội 49, Hai Bà Trưng
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Tháp 49, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
- 1. Tháp Hà Nội 49, Hai Bà Trưng
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Hà Nội, Quảng Ninh, Thanh Hóa
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS
Hà Nội
10,000,000 - 17,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam
10 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 9, số 27 Hàng Bài, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
