Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và kiểm tra thông tin đơn hàng từ khách hàng hoặc bộ phận Kinh doanh.
Tạo đơn, cập nhật đầy đủ thông tin lô hàng và theo dõi tiến độ xử lý trên hệ thống.
Gửi báo giá theo bảng giá và chính sách đã được Công ty phê duyệt.
Chủ động thông báo cho khách hàng về lịch lấy hàng, tình trạng vận chuyển, giao hàng và các phát sinh liên quan.
Phối hợp với các bộ phận Kho, Pick-up, Xuất nhập khẩu và đối tác giao nhận để bảo đảm đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
Tiếp nhận phản hồi, xử lý các vấn đề thông thường trong quá trình thực hiện đơn hàng; chuyển các khiếu nại phức tạp đến bộ phận chuyên trách.Theo dõi các khoản thu hộ, chi hộ, công nợ và phối hợp với Kế toán đối chiếu, nhắc thanh toán.
Lưu trữ chứng từ, hình ảnh và thông tin liên quan đến từng đơn hàng.
Thực hiện báo cáo đơn hàng, công nợ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Tạo đơn, cập nhật đầy đủ thông tin lô hàng và theo dõi tiến độ xử lý trên hệ thống.
Gửi báo giá theo bảng giá và chính sách đã được Công ty phê duyệt.
Chủ động thông báo cho khách hàng về lịch lấy hàng, tình trạng vận chuyển, giao hàng và các phát sinh liên quan.
Phối hợp với các bộ phận Kho, Pick-up, Xuất nhập khẩu và đối tác giao nhận để bảo đảm đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
Tiếp nhận phản hồi, xử lý các vấn đề thông thường trong quá trình thực hiện đơn hàng; chuyển các khiếu nại phức tạp đến bộ phận chuyên trách.Theo dõi các khoản thu hộ, chi hộ, công nợ và phối hợp với Kế toán đối chiếu, nhắc thanh toán.
Lưu trữ chứng từ, hình ảnh và thông tin liên quan đến từng đơn hàng.
Thực hiện báo cáo đơn hàng, công nợ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên; ưu tiên chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực logistics là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có khả năng phối hợp nhiều bộ phận và xử lý tình huống phát sinh.
Sử dụng tốt tin học văn phòng; Tiếng Anh giao tiếp
Có khả năng theo dõi số liệu, công nợ và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Địa điểm làm việc: 144 Trần Thị Trọng (Cống Lỡ cũ), P.15, Q.Tân Bình, TP HCM.
Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 (T2 - Sáng T7).
Có kinh nghiệm xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực logistics là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có khả năng phối hợp nhiều bộ phận và xử lý tình huống phát sinh.
Sử dụng tốt tin học văn phòng; Tiếng Anh giao tiếp
Có khả năng theo dõi số liệu, công nợ và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Địa điểm làm việc: 144 Trần Thị Trọng (Cống Lỡ cũ), P.15, Q.Tân Bình, TP HCM.
Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 (T2 - Sáng T7).
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
Quyền lợi khác:
*Tham gia BHXH, BHYT, BHTN..... theo Luật lao động.
*12 ngày phép/năm.
*Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
*Thưởng tháng 13.
*Xét tăng lương hàng năm.
*Các phúc lợi: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,...
*Tham gia các hoạt động: outting, teambuilding,....
*Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
*Cơ hội thăng tiến cao.
Quyền lợi khác:
*Tham gia BHXH, BHYT, BHTN..... theo Luật lao động.
*12 ngày phép/năm.
*Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
*Thưởng tháng 13.
*Xét tăng lương hàng năm.
*Các phúc lợi: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,...
*Tham gia các hoạt động: outting, teambuilding,....
*Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
*Cơ hội thăng tiến cao.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:144C Trần Thị Trọng, Phường Tân Sơn, Tân Bình
TP.HCM:144C Trần Thị Trọng, Phường Tân Sơn, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CHẾ TẠO MÁY GIÀU THỊNH
Hồ Chí Minh
7 - 10 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Bầu Trời Mới Logistics Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 144C Trần Thị Trọng, Phường Tân Sơn, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Hỗ Trợ Lớp Học Intern/Full-Time
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
Nhân viên hỗ trợ CSKH giờ hành chính, không yêu cầu kinh nghiệm - MRSHCM
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
