Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
A.
Chăm sóc khách hàng:
• Tư vấn khách hàng lựa chọn và mua sản phẩm
• Thuyết phục và chốt đơn hàng với khách hàng trên các kênh được phân công
• Tạo đơn hàng giao cho khách hàng, theo dõi tiến trình hoàn thành đơn, ghi nhận đơn hàng lên hệ thống theo quy định
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
• Giải đáp thắc mắc kỹ thuật
• Xử lý khiếu nại của khách hàng
B. Dịch vụ hậu mãi:
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng
• Theo dõi, cập nhật tình trạng bảo hành và phản hồi cho khách hàng
• Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình sử dụng
• Xử lý các công việc theo hướng dẫn cấp trên
Yêu cầu
A. Trình độ & Kinh nghiệm:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Giao tiếp chuyên nghiệp, thái độ tích cực
• Khả năng xử lý, giải quyết vấn đề
B. Tố chất cá nhân:
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
• Có tinh thần trách nhiệm cao
• Chủ động trong công việc
• Khả năng học hỏi và cập nhật kiến thức mới
• Nhiệt tình, thân thiện với khách hàng
Quyền lợi
QUYỀN LỢI:
• Thu nhập: Lương theo giờ - 30.000/giờ + 1% hoa hồng (khoảng từ 1 lên đến 3 triệu đồng từ tiền hoa hồng) + hỗ trợ gửi xe => thu nhập làm đủ full giờ 8tr850/ tháng
• Làm việc Part-time linh hoạt
• Được đào tạo nâng cao chuyên môn
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
• Văn phòng chính: TM12, CTL Tower, Tân Thới Nhất, Quận 12, TP.HCM
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
• Ca trong tuần: 18h30 - 23h00
• Ca ngày chủ nhật: 8h30 - 23h00 (Chia thành 2 ca nhỏ)
(+) Ca 1: 8h30 - 16h00
(+) Ca 2: 16h00 - 23h00
• Đăng ký ca, xoay ca linh hoạt
Thông tin khác
Thời gian làm việc
THỜI GIAN LÀM VIỆC PART-TIME
• Ca trong tuần: 18h30 - 23h00
• Ca ngày chủ nhật: 8h30 - 23h00 (Chia thành 2 ca nhỏ)
(+) Ca 1: 8h30 - 16h00
(+) Ca 2: 16h00 - 23h00
• Đăng ký ca, xoay ca linh hoạt
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/02/2026
- Thu nhập: 6.9 - 8.9 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: CTL Tower đường A, Phường Đông Hưng Thuận
