Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng làm việc tại Đà Nẵng

Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng.
Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm.
Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty.
Thực hiện các báo cáo hàng tuần.
Những công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Được cấp các thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham dự các chương trình team building, party, du lịch, đãi ngộ theo chế độ lễ Tết và các ngày lễ hấp dẫn.
Chính sách đào tạo về các kỹ năng mềm: MKT, tư vấn, đàm phán, thuyết phục,.... Được cầm tay chỉ việc nếu không có kinh nghiệm.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
Yêu cầu công việc:
Không yêu cầu kinh nghiệm, chưa có sẽ được cầm tay chỉ việc.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng phân tích.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thân thiện, ham học hỏi, kiên trì là một lợi thế.
Năng động, sáng tạo, nhiệt tình, nghiêm túc và có trách nhiệm với công việc.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng
Trung cấp
Không yêu cầu