Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng và xử lý theo quy trình Công ty
Ghi nhận phản hồi, góp ý từ khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan.
Thực hiện các cuộc gọi định kỳ
chăm sóc khách hàng theo kế hoạch, bán hàng và lên đơn trên phần mềm.
Cập nhật và
quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống phần mềm của Công ty
Bảo mật chính sách của Công ty.
Thực hiện và làm việc đúng qui chế của Công ty, làm đầy đủ và nộp Báo Cáo đúng thời hạn.
Yêu cầu
Trình độ: Từ Trung cấp trở lên
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email,...)
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Năng lực, kinh nghiệm: Đáp ứng được yêu cầu nghiệp vụ công việc của công ty
Quyền lợi
Được yêu cầu cung cấp thông tin, công cụ phục vụ cho công tác chăm sóc khách hàng
Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ, chuyên môn liên quan
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:50 đến 17:00)
Làm thêm sáng thứ 7
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/11/2025
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: LK35-04 kđt Phú Lương, phường phú lương, Hà Đông, Hà Đông
