Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 8-10 Triệu + Thưởng (Đi Làm Ngay)
Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực và trả lời tin nhắn khách hàng trên Facebook, Zalo, hotline trong giờ làm việc.
Tư vấn sản phẩm (nguyên liệu pha chế, gia vị, đồ dùng ngành F&B), báo giá, kiểm tra tồn kho và chốt đơn cho khách.
Lên đơn trên phần mềm KiotViet, theo dõi đơn hàng tới khi giao xong; phối hợp với bộ phận Kho - Vận đơn - Kế toán khi đơn có phát sinh.
Chăm sóc khách hàng cũ: nhắc mua lại, giới thiệu hàng mới và chương trình ưu đãi, giữ khách mua đều.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại (thiếu hàng, sai hàng, giao chậm); báo cấp trên các trường hợp vượt thẩm quyền.
Ghi nhận thông tin khách vào hệ thống; báo cáo số đơn và doanh số cuối ca.
Tư vấn sản phẩm (nguyên liệu pha chế, gia vị, đồ dùng ngành F&B), báo giá, kiểm tra tồn kho và chốt đơn cho khách.
Lên đơn trên phần mềm KiotViet, theo dõi đơn hàng tới khi giao xong; phối hợp với bộ phận Kho - Vận đơn - Kế toán khi đơn có phát sinh.
Chăm sóc khách hàng cũ: nhắc mua lại, giới thiệu hàng mới và chương trình ưu đãi, giữ khách mua đều.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại (thiếu hàng, sai hàng, giao chậm); báo cấp trên các trường hợp vượt thẩm quyền.
Ghi nhận thông tin khách vào hệ thống; báo cáo số đơn và doanh số cuối ca.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt, viết tin nhắn rõ ràng, không sai chính tả; thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn với khách hàng.
Sử dụng thành thạo máy tính, Excel, Zalo, Facebook; nhanh nhẹn với con số.
Trung thực, chăm chỉ, chịu được nhịp tin nhắn nhiều vào giờ cao điểm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng online, telesale hoặc ngành F&B.
Nhận cả ứng viên mới ra trường chịu khó học việc, công ty có đào tạo sản phẩm và quy trình.
Sử dụng thành thạo máy tính, Excel, Zalo, Facebook; nhanh nhẹn với con số.
Trung thực, chăm chỉ, chịu được nhịp tin nhắn nhiều vào giờ cao điểm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng online, telesale hoặc ngành F&B.
Nhận cả ứng viên mới ra trường chịu khó học việc, công ty có đào tạo sản phẩm và quy trình.
Quyền lợi
Lương 8.000.000 - 10.000.000đ/tháng theo năng lực, cộng thưởng theo doanh số chốt đơn.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Thưởng lễ, Tết; lương tháng 13; xét tăng lương định kỳ.
Giờ hành chính Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật; làm cố định tại văn phòng, không phải chạy ngoài.
Được đào tạo bài bản, có công cụ AI hỗ trợ trả lời khách hàng; lộ trình phát triển lên phụ trách nhóm chăm sóc khách hàng.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Thưởng lễ, Tết; lương tháng 13; xét tăng lương định kỳ.
Giờ hành chính Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật; làm cố định tại văn phòng, không phải chạy ngoài.
Được đào tạo bài bản, có công cụ AI hỗ trợ trả lời khách hàng; lộ trình phát triển lên phụ trách nhóm chăm sóc khách hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Giờ hành chính Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật. Làm cố định tại văn phòng. )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Giờ hành chính Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật. Làm cố định tại văn phòng. )
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 49 Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội)
- 1. 49 Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG NGỌN LỬA
Hà Nội
8 - 15 triệu VNĐ
LOCAL BRAND UPYO
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
3 triệu - 4 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH HUBA GROUP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 49 Tôn Đức Thắng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank - Thu Nhập 8-12 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu