Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng nội thất, xây dựng)
Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ cấp trên, liên hệ khách hàng lấy thông tin, xác nhận nhu cầu để triển khai nội bộ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan theo sát quá trình chào thầu.
Giải thích với khách hàng về phương án, chi phí và tiến độ.
Phối hợp triển khai nội bộ với các bộ phận liên quan (Dự toán, Thiết kế, Thi công, Kế toán...) để lập phương án, báo giá và hồ sơ chào thầu.
Là đầu mối liên lạc giữa khách hàng và nội bộ, đảm bảo thông tin xuyên suốt và chính xác trong toàn bộ quá trình dự án.
Theo dõi tiến độ triển khai thi công, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh giữa khách hàng và các bộ phận liên quan.
Theo dõi, quản lý hợp đồng, thanh toán và các mốc công việc của dự án.
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành dự án, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài.
Ghi nhận phản hồi khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ cấp trên, liên hệ khách hàng lấy thông tin, xác nhận nhu cầu để triển khai nội bộ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan theo sát quá trình chào thầu.
Giải thích với khách hàng về phương án, chi phí và tiến độ.
Phối hợp triển khai nội bộ với các bộ phận liên quan (Dự toán, Thiết kế, Thi công, Kế toán...) để lập phương án, báo giá và hồ sơ chào thầu.
Là đầu mối liên lạc giữa khách hàng và nội bộ, đảm bảo thông tin xuyên suốt và chính xác trong toàn bộ quá trình dự án.
Theo dõi tiến độ triển khai thi công, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh giữa khách hàng và các bộ phận liên quan.
Theo dõi, quản lý hợp đồng, thanh toán và các mốc công việc của dự án.
Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành dự án, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài.
Ghi nhận phản hồi khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nội thất, xây dựng
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với khách hàng tốt.
Kỹ năng phối hợp và làm việc với nhiều phòng ban nội bộ.
Tư duy dịch vụ khách hàng, linh hoạt và chủ động trong xử lý tình huống.
Ưu tiên có khả năng đọc hiểu cơ bản hồ sơ thiết kế, báo giá, hợp đồng
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nội thất, xây dựng
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với khách hàng tốt.
Kỹ năng phối hợp và làm việc với nhiều phòng ban nội bộ.
Tư duy dịch vụ khách hàng, linh hoạt và chủ động trong xử lý tình huống.
Ưu tiên có khả năng đọc hiểu cơ bản hồ sơ thiết kế, báo giá, hợp đồng
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 Tr - 15 Tr VND
Nơi làm việc
- 26 Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ngãi
14 Tr - 25 Tr VND
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
LOCAL BRAND UPYO
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
Công ty TNHH Đầu tư Xây Dựng Nội Thất Toàn Cầu (GDP)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 102 Đường 36, Khu đô Thị Vạn Phúc, Hiệp Bình, Hồ Chí Minh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Chăm Sóc Khách Hàng Thuần Chat
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
