Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng- Ngành Ô Tô
Công ty CP thương mại Kim Liên Hà Nội - Đại lý Mitsubishi Kim Liên Hà Nội
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 26/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 6 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn bảo dưỡng, sửa chữa xe, đặt phụ tùng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý lịch hẹn, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn bảo dưỡng, sửa chữa xe, đặt phụ tùng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý lịch hẹn, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Nữ có kinh nghiệm từ 01 năm làm Chăm sóc khách hàng
Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Nắm vững kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Lương, thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Lương, thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Mức lương: 6 triệu - 9 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/09/2024
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
12/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.