Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành/đổi trả... thông qua các kênh Facebook, Zalo, Email, Hotline và các Sàn Thương Mại Điện Tử.
Tư vấn và thuyết phục khách hàng để chốt đơn thành công cho kênh online.
Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý và công ty.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thời trang, thương mại điện tử).
Có kiến thức bán hàng về thời trang quần áo, giày dép, túi xách là một điểm cộng.
Khả năng làm việc độc lập và giải quyết nhanh các tình huống sự cố phát sinh.
Nhanh nhẹn, trung thực.
Biết ngoại ngữ và vi tính văn phòng.
Độ tuổi: Dưới 30 tuổi.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 Tr - 9 Tr VND
Nơi làm việc
- Đường Cộng Hòa, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
Tập Đoàn Thái Tuấn là một trong những doanh nghiệp dệt may cung cấp sản phẩm và dịch vụ thời trang hàng đầu Việt Nam, chuyên sản xuất và kinh doanh các loại vải dệt Jacquard, vải lụa, vải gấm, vải In, vải Tờ Tằm, vải Âu phục, Vải hanmade, ... với công nghệ tiên tiến được chuyển giao từ Nhật Bản và Châu Âu.
Được thành lập từ năm 1993, đến nay thương hiệu Thái Tuấn đã và đang được người tiêu dùng trong và ngoài nước tín nhiệm. Thái Tuấn định hướng sẽ trở thành "Thương hiệu quốc tế cung cấp vải...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tập đoàn thái tuấn trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.