Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Chăm sóc các khách hàng đã ký hợp đồng với công ty và các khách hàng tiềm năng đã có sẵn những liên hệ trước đây nhằm mục đích củng cố quan hệ và tiếp nối hợp đồng mới
2. Phối hợp với các bộ phận để giải quyết tình huống, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
3. Giải quyết các khiếu nại và theo dõi các quy trình liên quan đến mong muốn của khách hàng
Yêu cầu
- Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong khối hàng tiêu dùng nhanh (FCMG)
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, yêu thích dịch vụ gắn kết lâu dài với khách hàng
- Chủ động trong công việc, có tư duy logic tốt, biết sắp xếp và làm việc hướng đến kết quả cuối cùng
Quyền lợi
Phụ cấp 20.000đ/tiếng + hoa hồng 5% giá trị hợp đồng
THỜI GIAN LÀM VIỆC: tối thiểu 6 ca hành chính 4 tiếng, hỗ trợ thay đổi linh hoạt ưu tiên việc học
Được cung cấp thiết bị để làm việc laptop, tai nghe, điện thoại di động, điện thoại bàn
Hỗ trợ số liệu & mộc báo cáo/thực tập
Thông tin khác
Mức lương
3-7 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Cấp bậc
Thực tập sinh
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/01/2023
- Thu nhập: 3-7 triệu