Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 45 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Thành thạo tiếng Nhật (Nghe - Nói - Đọc - Viết).
Có chứng chỉ JLPT N1 hoặc N2; ưu tiên ứng viên đã từng học tập hoặc sinh sống tại Nhật Bản.
Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có chứng chỉ JLPT N1 hoặc N2; ưu tiên ứng viên đã từng học tập hoặc sinh sống tại Nhật Bản.
Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Được than gia bảo hiểm từ ngày đầu tiên làm việc
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội phát triển.
Phụ cấp ăn uống (Meal Allowance): 500.000 VNĐ
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ
Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc
Phúc lợi Công đoàn: quà/tiền mừng sinh nhật, kết hôn, chia buồn hiếu hỉ, thăm hỏi ốm đau, quà lễ Tết...
Ngân hàng cho vay vốn dành riêng cho nhân viên lãi xuất gần như bằng không
Đặc quyền vay vốn: Hưởng chính sách cho vay nội bộ dành cho nhân viên với lãi suất ưu đãi đặc biệt (xấp xỉ 0%/năm).
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Được than gia bảo hiểm từ ngày đầu tiên làm việc
14 ngày phép/năm.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội phát triển.
Phụ cấp ăn uống (Meal Allowance): 500.000 VNĐ
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ
Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc
Phúc lợi Công đoàn: quà/tiền mừng sinh nhật, kết hôn, chia buồn hiếu hỉ, thăm hỏi ốm đau, quà lễ Tết...
Ngân hàng cho vay vốn dành riêng cho nhân viên lãi xuất gần như bằng không
Đặc quyền vay vốn: Hưởng chính sách cho vay nội bộ dành cho nhân viên với lãi suất ưu đãi đặc biệt (xấp xỉ 0%/năm).
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 23 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty TNHH Việt Nam Camcom
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Văn phòng đại diện: Tầng 5, Tòa nhà Eurowindow Multicomplex, số 27 đường Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Trưởng bộ phận Kỹ thuật Sửa chữa và Bảo trì
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GAYA VIỆT HÀN
Hồ Chí Minh
13,000,000 - 18,000,000 VND
[HCM] Customer Service QA (Yêu Cầu 1-2 Năm Kinh Nghiệm QA Tổng Đài) - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu