- Gọi điện thoại cho khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán các khoản vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết và thời hạn đã thỏa thuận.
-
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc thanh toán, các điểm thanh toán và các vấn đề phát sinh khác.
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng khoản vay vào hệ thống một cách chính xác.
- Có bằng Trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn và chịu được áp lực công việc.
- Thu nhập trung bình từ 9.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương cơ bản: 5.970.000 VNĐ.
- Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp điện thoại: 500.000 VNĐ/tháng.
- Hỗ trợ nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động và bảo hiểm 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13.
- Chính sách thăng tiến rõ ràng, xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng
Chăm sóc Khách hàng và xử lý vấn đề.