Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập 10-20 Triệu

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 11 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thu Nhập 10-20 Tr

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Chuyên môn Chăm sóc khách hàng
Tài chính
Thực hiện các cuộc gọi đến các khách hàng mới được chỉ định và ghi lại kết quả cuộc gọi vào hệ thống / báo cáo
Xác định các trường hợp gian lận và bất thường và báo cáo cho trưởng nhóm để có giải pháp kịp thời.
Báo cáo cho cấp trên những vấn đề cấp thiết.
Tìm câu trả lời / giải pháp cho những câu hỏi, vấn đề của khách hàng
Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ khác cho khác hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Outbound (Cao Cấp)
Địa điểm làm việc: 144 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Tài Chính, Ngân Hàng, Tiếp Thị hoặc các ngành có liên quan khác
Ít nhất 1 năm làm việc tại bộ phận dịch vụ khách hàng/ bán hàng qua điện thoại
Giao tiếp tôt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại
Hiểu về dịch vụ khách hàng
Kiểm soát tốt cảm xúc
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Khả năng thích nghi tốt
Tỉ mỉ

Quyền lợi

Thu nhập trung bình dao động 10 - 12 triệu bao gồm (Lương cơ bản + Bonus)
Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý
Nghỉ Lễ tết theo quy định của Nhà Nước.
Thưởng tết, thưởng các ngày lễ, các ngày đặc biệt của công ty.
BHYT, BHXH, BHTN ngay từ tháng thử việc.
Được đào tạo hỗ trợ nghiệp vụ chuyên sâu từ cấp trên
Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp
Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 09/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.

Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập đoàn Sumitomo Mitsui...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: