Mô tả công việc
- Tư vấn và tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn (qua email, chat, thoại) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ giải quyết khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
- Thành thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết).
- Yêu cầu bằng JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên nếu từng sống hoặc học tập tại Nhật Bản).
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói to, rõ ràng.
Quyền lợi
Khu vực ăn uống, nghỉ ngơi rộng rãi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Sử dụng thiết bị của công ty
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và chuyên môn
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng NhậtThông tin chung
- Thu nhập: 22 triệu - 23 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
