Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nga-Anh)
Signature Hotel Nha Trang
Địa điểm làm việc: Khánh Hòa
Hết hạn: 29/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch theo dõi khách hàng, chăm sóc, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách sạn.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn... từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email...
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của KS cho khách hàng.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn... từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn theo các kênh: call, fb, zalo, email...
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi của KS cho khách hàng.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
- Có khả năng giao tiếp tốt với Khách hàng bằng Tiếng Nga và Tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và làm việc với áp lực cao.
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và làm việc với áp lực cao.
- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
Quyền lợi
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm ; Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ; Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Signature Hotel Nha Trang toạ lạc tại hẻm 86a Trần Phú Nha Trang
Dự án chuẩn bị khai trương vào tháng 6/2024.
Dự án chuẩn bị khai trương vào tháng 6/2024.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Trên 9 triệu
24/01/2025
Khánh Hòa
Công Ty CP Đầu Tư VCN
Thu nhập từ 12.000.000
23/02/2025
Bình Định, Khánh Hòa
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Thương lượng
02/02/2025
Khánh Hòa
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Thỏa thuận
20/01/2025
Khánh Hòa
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Thỏa thuận
29/01/2025
Khánh Hòa
Công Ty Cổ Phần We Food
Thương lượng
30/01/2025
Khánh Hòa, Nghệ An
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
04/03/2025
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ FGF - Vì Tương Lai Xanh (For Green Future)
$ 1,000-3,000 /tháng
19/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
Wink Hotels - Indochina Vanguard Hotel Vietnam
Thỏa thuận
30/01/2025
Toàn Quốc, Khánh Hòa, Phú Yên
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
03/03/2025
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.