Mô tả công việc
Hỗ trợ và
chăm sóc khách hàng Nga trong suốt thời gian lưu trú tại resort
• Hỗ trợ giải đáp thông tin về dịch vụ, tiện ích và các hoạt động tại resort
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
• Hỗ trợ
phiên dịch giữa khách và các bộ phận liên quan khi cần thiết
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
• Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo chất lượng
phục vụ khách hàng
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu
• Giao tiếp tốt bằng tiếng Nga
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn/resort hoặc dịch vụ khách hàng
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Nhiệt tình, thân thiện và có tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và các kỹ năng liên quan khác.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Khánh Hòa: Đại Lộ Lê Hồng Phong, Phường Nam Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp diamond bay condotel - resort trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.