Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật (Jlpt N3+)
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng Nhật Bản qua chat, email, điện thoại và các kênh trực tuyến.
Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng.
Cập nhật menu, hợp đồng và thông tin khách hàng trên hệ thống.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm; trực tiếp hỗ trợ triển khai, setup và xử lý các vấn đề phát sinh tại cửa hàng khi cần.
Thực hiện báo cáo và các công việc liên quan theo yêu cầu.
Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng.
Cập nhật menu, hợp đồng và thông tin khách hàng trên hệ thống.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm; trực tiếp hỗ trợ triển khai, setup và xử lý các vấn đề phát sinh tại cửa hàng khi cần.
Thực hiện báo cáo và các công việc liên quan theo yêu cầu.
Yêu cầu
Nam, tiếng Nhật JLPT N3 trở lên.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Sẵn sàng di chuyển để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhà hàng hoặc các vị trí liên quan là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng CRM là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Sẵn sàng di chuyển để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, nhà hàng hoặc các vị trí liên quan là một lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng CRM là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập từ 10 triệu đồng trở lên (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng hiệu suất.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình làm việc và kỹ năng chăm sóc khách hàng Nhật Bản.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình làm việc và kỹ năng chăm sóc khách hàng Nhật Bản.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tầng 12, Tòa nhà ROX, 136 Hồ Tùng Mậu, Phường Phú Diễn, Hà Nội., Bắc Từ Liêm
TP.HCM:145 Lê Quang Định, Phường Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh., Bình Thạnh
Hà Nội:Tầng 12, Tòa nhà ROX, 136 Hồ Tùng Mậu, Phường Phú Diễn, Hà Nội., Bắc Từ Liêm
TP.HCM:145 Lê Quang Định, Phường Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh., Bình Thạnh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/07/2026
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Việc làm tương tự khác
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Hà Nội
Từ 2.000.000 VNĐ - 4.000.000 VNĐ
LOCAL BRAND UPYO
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
Hà Nội
Từ 9 -13 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thôn Nam Dương, Xã Hòa Nam, Huyện Ứng Hòa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Trực Tổng Đài - Chế Độ Đãi Ngộ Hấp Dẫn [Linh Đàm, Hà Nội]
Công ty Cổ phần Tập đoàn Mường Thanh
Hà Nội
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu