Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng.
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Xử lý các công việc nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên không giới hạn chuyên ngành hoặc Trung cấp các ngành kinh tế, kinh doanh, tài chính - ngân hàng (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Có kinh nghiệm liên quan đến CSKH,
telesales, tư vấn bán hàng,... từ 1 năm (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
- Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Lương tháng thứ 13.
- Bảo hiểm đầy đủ sau 1 tháng đào tạo.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Xoay ca 8h/ngày, 6 ngày/tuần.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/01/2026
