Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng , trực page
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIẢI TRÍ VÀ ĐẦU TƯ VINA SHARKĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Theo dõi quá trình vận đơn.
● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.
● Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).
● Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.
● Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.
● Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).
● Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có )
● Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.
● Ca sáng : 8h30-17h30
● Ca chiều : 14h-22h
(Ca linh động, đăng ký theo tuần và theo sự sắp xếp của Trưởng Bộ phận Sale Online 1 tuần OFF 1 ngày tránh ngày lễ tết)
- Đ/c làm việc : 165 Xuân Thủy - Dịch Vọng Hậu - Cầu giấy - HN
● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua.
● Xử lý các khiếu nại, vấn đề của khách hàng (page/sàn TMĐT).
● Chuẩn bị sản phẩm từ kho + các cửa hàng để ship hàng Nội thành.
● Chuẩn bị sản phẩm mượn từ kho tổng(hoặc cửa hàng), công cụ đồ dùng liên quan, setup phòng Livestream.
● Kiểm tra lại toàn bộ tin nhắn (pancake/các trang).
● Bổ sung/thay thế ảnh sản phẩm đã hết hàng trên pancake. Cập nhật album sale theo chương trình ( nếu có )
● Đưa đề xuất, đóng góp ý kiến, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng.
● Ca sáng : 8h30-17h30
● Ca chiều : 14h-22h
(Ca linh động, đăng ký theo tuần và theo sự sắp xếp của Trưởng Bộ phận Sale Online 1 tuần OFF 1 ngày tránh ngày lễ tết)
- Đ/c làm việc : 165 Xuân Thủy - Dịch Vọng Hậu - Cầu giấy - HN
Yêu cầu công việc
● Tốt nghiệp trung cấp trở lên
● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.
● Hiểu biết về thời trang, đặc biệt là thời trang Bigsize.
● Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
● Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.
● Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.
● Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.
● Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi
● Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.
● Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH/SALE online,trực page.
● Hiểu biết về thời trang, đặc biệt là thời trang Bigsize.
● Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
● Xử lý tình huống tốt, sự nhạy bén và linh hoạt.
● Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin.
● Làm việc nhóm, hoà đồng phối hợp cùng đồng nghiệp/quản lý.
● Tiếp thu,lắng nghe, ham học hỏi
● Chịu được áp lực công việc, kiên nhẫn.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ 7.000.000tr đến 9.000.000tr
● Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
● Nghỉ các ngày lễ, tết, thưởng lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10, ...
● Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.
● Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
● Nghỉ các ngày lễ, tết, thưởng lương tháng 13. Chế độ sinh nhật, ngày nghỉ phép, các dịp đặc biệt 8/3, 20/10, ...
● Tăng lương định kỳ, tham gia các hoạt động vui chơi của công ty.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIẢI TRÍ VÀ ĐẦU TƯ VINA SHARK
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần đầu tư HBR Holdings
6 - 15 triệu
04/06/2024
Hà Nội, Khác
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
7 - 9 triệu
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH LIFE STYLE GROUP
7 - 15 triệu
30/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ K.L.E.V.E
9 - 15 triệu
22/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Nguyễn Quang Bích
65 - 8 triệu VNĐ
17/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Thương mại và Đầu tư NTN Việt Nam
Thoả thuận
30/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.