Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Vận Đơn - Sản Phẩm Thời Trang Nam

Hà Nội
6.5 - 12 triệu
0,5 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 22/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Check hành trình đơn để xử lý đơn giao mỗi ngày. Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn, thắc mắc của khách hàng, shipper trong quá trình giao hàng.
Chủ động liên hệ với shipper, khách hàng xử lý các đơn có vấn đề.
Theo dõi, cập nhật thông tin đơn hàng, kiểm soát tiến độ giao hàng.
Làm việc với hãng vận chuyển để đảm bảo đơn hàng đến tay khách hàng nhanh nhất.
Cập nhật thông tin đơn hàng và xử lý tình huống.
Làm việc với hãng vận chuyển để yêu cầu đền bù khi thất lạc hàng, mất hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết yêu cầu công việc.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên trong việc chăm sóc khách hàng hoặc vận đơn.
Có khả năng giao tiếp, tư duy logic và xử lý tình huống linh hoạt.
Nhanh nhẹn, khéo léo, ham học hỏi.
Chăm chỉ, kiên trì.

Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh xứng đáng theo năng lực:
Lương cứng 6.5 - 7 triệu + Hoa hồng doanh thu
Thưởng lợi nhuận năm (1 - 3 tháng lương)
Cơ hội nghề nghiệp
Review năng lực hàng năm (theo quy định của Công ty cho từng bộ phận, vị trí).
Được đào tạo, hướng dẫn công việc chi tiết khi mới tham gia công ty.
Được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng.
Được đào tạo và quy hoạch trở thành cán bộ nguồn của Công ty.
Môi trường làm việc
Đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện, hòa đồng, năng động.
Được cung cấp tài nguyên, trang thiết bị, phần mềm cho công việc.
Tác phong công việc chuẩn chỉ, quy trình rõ ràng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ
Được đóng BHXH - BHYT - BHTN đầy đủ theo quy định.
Nghỉ các ngày lễ Tết trong năm.
Sử dụng miễn phí Tea break mỗi ngày: Trà, Cafe...
Chương trình teambuilding, du lịch định kỳ.
Khám sức khỏe định kỳ.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 1.5 tiếng )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Số 39 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)
1. Số 39 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, TP. Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 6.5 - 12 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • Số 39 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)
  • 1. Số 39 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, TP. Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác

Công ty TNHH Công nghệ Thời trang Mac Arthur

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 6, số 39 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Tài Chính | Thu Nhập 20-30 Triệu | Data Khách Hàng 100% - Lương Cứng Đến 10 Triệu
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
20 - 30 triệu VND
[Hà Nội] NV Đối Ngoại Nam Tiếng Nhật | Thu Nhập 600 - 800 USD
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
Hà Nội
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
600 - 800 USD
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Agent) - Hồ Chí Minh/Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
15 - 18 triệu VNĐ
Trưởng Phòng Phát Triển Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
35 triệu - 50 triệu
Nhân Viên CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Ho.Re.Ca Việt Nam HORECAVN
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Ho.Re.Ca Việt Nam HORECAVN
8 - 10 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.