Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel [Thạch Thất - Hà Nội/ Thái Nguyên] - Thu Nhập Upto 9 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 05/11/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông của Viettel.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel, đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
Cập nhật và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, gói cước mới hấp dẫn của Viettel đến khách hàng một cách rõ ràng và chính xác.
Không áp đặt chỉ tiêu doanh số bán hàng, tập trung hoàn toàn vào chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel, đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
Cập nhật và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, gói cước mới hấp dẫn của Viettel đến khách hàng một cách rõ ràng và chính xác.
Không áp đặt chỉ tiêu doanh số bán hàng, tập trung hoàn toàn vào chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
Nam/Nữ từ 18-35 tuổi
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (bao gồm cả học sinh/sinh viên đã tốt nghiệp và đang chờ bằng cấp).
Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, không nói lắp, không mang nặng giọng địa phương, đảm bảo giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kiến thức cơ bản về tin học văn phòng (Word, Excel) để nhập liệu và tra cứu thông tin nhanh chóng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên nhưng không bắt buộc.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (bao gồm cả học sinh/sinh viên đã tốt nghiệp và đang chờ bằng cấp).
Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, không nói lắp, không mang nặng giọng địa phương, đảm bảo giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kiến thức cơ bản về tin học văn phòng (Word, Excel) để nhập liệu và tra cứu thông tin nhanh chóng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên nhưng không bắt buộc.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh từ 7.000.000đ đến 9.000.000đ/tháng bao gồm lương cơ bản, hoa hồng bán hàng (nếu có) và các khoản hỗ trợ.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định pháp luật sau 02 tháng thử việc và ký hợp đồng dài hạn.
Chế độ làm thêm giờ hấp dẫn: 150% - 200% lương cho ngày thường và 400% lương cho các ngày lễ, Tết.
Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác như thưởng định kỳ, thưởng lễ Tết, quà sinh nhật, chế độ ốm đau theo chính sách của công ty.
Được đào tạo nghiệp vụ viễn thông chuyên sâu hoàn toàn miễn phí, có hỗ trợ chi phí đào tạo 700.000đ/khóa cho ứng viên.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định pháp luật sau 02 tháng thử việc và ký hợp đồng dài hạn.
Chế độ làm thêm giờ hấp dẫn: 150% - 200% lương cho ngày thường và 400% lương cho các ngày lễ, Tết.
Hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác như thưởng định kỳ, thưởng lễ Tết, quà sinh nhật, chế độ ốm đau theo chính sách của công ty.
Được đào tạo nghiệp vụ viễn thông chuyên sâu hoàn toàn miễn phí, có hỗ trợ chi phí đào tạo 700.000đ/khóa cho ứng viên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên: 8 tiếng/ca, nghỉ 01 ngày/tuần
- Ca 1: 06h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
- Ca 3: 22h30 - 06h30 (1-2 ca/tháng, nhân sự mới chưa phải trực ca này)
Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên: 8 tiếng/ca, nghỉ 01 ngày/tuần
- Ca 1: 06h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
- Ca 3: 22h30 - 06h30 (1-2 ca/tháng, nhân sự mới chưa phải trực ca này)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Thôn 2 Thạch Hòa, Xã Thạch Thất (Xã Thạch Thất thuộc huyện Thạch Thất cũ)
- Thái Nguyên: KDC số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Phường Quyết Thắng (Phường Quyết Thắng thuộc Thành phố Thái Nguyên cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam
10 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS
Hà Nội
10,000,000 - 17,000,000 VND
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Hà Nội, Quảng Ninh, Thanh Hóa
Thoả thuận
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hà Nội, Hải Phòng, Khác
8 - 9 triệu
Công Ty Cổ Phần Abby Việt Nam
Hà Nội
KPI (300.000đ - 500.000
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội gần ĐH Thành Đô
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu