Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Gọi chăm sóc khách hàng theo data Công ty cung cấp
• Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng theo từng tháng, quý, năm
• Theo dõi công nợ, giấy tờ biên bản, lên hợp đồng, rà soát lại thông tin trước khi gửi hồ sơ cho khách.
• Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận facebook, điện thoại, zalo.
• Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đóng góp đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
• Tập hợp những thông tin mới nhất dịch vụ gửi đến khách hàng.
• Giải quyết các công việc trong khả năng.
Yêu cầu
• Tuổi từ 18 đến 28. Ưu tiên 1996, 1997
• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung học trở lên, có kỹ năng phân tích công việc, đánh giá hiệu suất lao động, làm việc độc lập và làm việc nhóm; cẩn thận, siêng năng, trách nhiệm cao, tư duy tích cực.
• Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng, Windows, Email, phần mềm, có kiến thức am hiểu về internet nói chung.
• Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nhưng ưu tiên người có kinh nghiệm
Quyền lợi
• Thu nhập: từ 6 đến 15 triệu VNĐ, trao đổi thỏa thuận khi phỏng vấn.
• Cơ hội thăng tiến, công ty khuyến khích ưu tiên NLĐ thể hiện năng lực và sở trường bản thân.
• Được hưởng chế độ theo quy định của Luật Lao động, Luật BHXH.
• Thưởng Lễ, Tết, chế độ đãi ngộ theo quy định của công ty.
• Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng theo kết quả công việc.
• Du lịch 01 lần/năm
Thông tin khác
Mức lương
Từ 6.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
Trung cấp trở lên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng cần tuyển
5 người
Hạn nộp hồ sơ
30/04/2023
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2023
- Thu nhập: Từ 6.000.000 VNĐ Đến 15.000.000 VNĐ
