Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

KVIC PARTNERS COMPANY LIMITED

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - 6 : Từ 9h - 18h (Nghỉ trưa: 12h - 13h)
- Thứ 7 : Từ 9h - 13h (tính lương full ngày)
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm công ty thông qua Inbox hoặc Điện thoại.
- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm.
- Trả lời, giải đáp phản hồi của khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat, email theo quy định, hỗ trợ xử lý đơn hàng.
- Inbox/ Điện thoại chốt đơn cho khách hàng trên website/fanpage.
- Những công việc khác nếu có.

Yêu cầu

- Kinh nghiệm 1 - 2 năm, không có sẽ được đào tạo.
- Lĩnh vực: Làm đẹp, mỹ phẩm (đặc biệt là mỹ phẩm Hàn Quốc), chăm sóc da, spa, ...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Telesale, Bán hàng, CSKH,... hoặc các vị trí tương đương.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Biết tiếng Anh hoặc Hàn là lợi thế.
- Có Laptop cá nhân và điện thoại.

Quyền lợi

- Full-time: Lương từ 6 - 8 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
- Lương tháng 13
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp cùng nhiều cơ hội thăng tiến
- Nhân viên, đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, hỗ trợ trong quá trình làm việc
- Du lịch hàng năm củng cố tinh thần teamwork.

Thông tin khác

Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/04/2023
Thu nhập: Thoả thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

KVIC PARTNERS là kênh phân phối chính hãng và độc quyền các nhãn mĩ phẩm Hàn đình đám như MISSHA , MEDIHEAL, JAYJUN, AGE 20's, MAKEHEAL, ALLONGS, ARIUL, VOESH New York, LA Girls, KERASYS, TRIO,...Chúng tôi có nhiều các đối tác thường xuyên trong nước như: Watsons, Guardian, Hasaki, BiCi Cosmetics, Thế giới Skinfood, Beauty Garden, COCO Shop,... và nhiều cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da khác trên toàn quốc.

Bên cạnh đó KVIC PARTNERS là công ty cung cấp dịch vụ Marketing đa kênh...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: