Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các phản ánh do điện thoại viên nhập trên hệ thống về dịch vụ ePass.
- Tương tác hỗ trợ khách hàng qua email, zalo, chat.....
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Độ tuổi: 20-30 tuổi
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales, CSKH
- Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần học hỏi cao.
- Có khả năng gọi điện tư vấn cho khách hàng, giao tiếp tốt xử lý tình huống linh hoạt
- Nhiệt tình trong công việc, có thể hỗ trợ khách hàng sau giờ làm việc
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, lắp và giọng địa phương
Làm việc theo ca
Ca hành chính: 08h00 - 17h30
Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
(Chủ yếu là làm ca Hành chính; C1 và C2 luân phiên nhau khoảng 10 ngày/tháng).
Quyền lợi
- Lương: 7.000.000 - 9.000.000 đ/tháng theo năng lực
- Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty
- Thời điểm đóng BHXH, BHYT, BHTN: Sau khi thành nhân viên chính thức.
- Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm
- Môi trưởng làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.
Thông tin khác
Mức lương
7-9 triệu
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/04/2023
- Thu nhập: 7-9 triệu
