Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH CIBES LIFT VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Theo dõi, phối hợp với nhóm kỹ thuật lên lịch bảo dưỡng, liên lạc thông báo với khách hàng
- Quản lý thông tin bảo dưỡng, sửa chữa và cập nhật thông tin kịp thời lên hệ thống
- Tiếp nhận phản hồi, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về bảo hành, bảo trì và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết, xử lý yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận trong việc: theo dõi xuất nhập kho phụ tùng nội bộ, quản lý công nợ bảo dưỡng và phụ tùng, lên ý tưởng và thực hiện các chương trình tri ân khách hàng
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của công ty
- Quản lý thông tin bảo dưỡng, sửa chữa và cập nhật thông tin kịp thời lên hệ thống
- Tiếp nhận phản hồi, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về bảo hành, bảo trì và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết, xử lý yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận trong việc: theo dõi xuất nhập kho phụ tùng nội bộ, quản lý công nợ bảo dưỡng và phụ tùng, lên ý tưởng và thực hiện các chương trình tri ân khách hàng
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của công ty
Yêu cầu
- Nữ, tốt nghiệp đại học/cao đẳng
- Có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục và tổ chức, quản lý thời gian
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về mảng dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đội nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và các ứng dụng liên quan
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế
-Sử dụng tốt các phần mềm như Excel, Word, PPT
-Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 7 (8:30 - 17:30)
- Có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục và tổ chức, quản lý thời gian
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về mảng dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đội nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và các ứng dụng liên quan
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế
-Sử dụng tốt các phần mềm như Excel, Word, PPT
-Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 7 (8:30 - 17:30)
Quyền lợi
* Lương, thưởng & các chế độ nhân sự:
- Làm việc tại Công ty của nước ngoài, môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
- Lương cơ bản: 10 triệuVNĐ
- Thưởng doanh số: Sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
- BHYT, BHXH, BHTN, nghỉ phép năm... theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
- Bảo hiểm sức khỏe nhân viên
- Tham gia chương trình đào tạo phát triển kỹ năng chuyên môn
- Làm việc tại Công ty của nước ngoài, môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
- Lương cơ bản: 10 triệuVNĐ
- Thưởng doanh số: Sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
- BHYT, BHXH, BHTN, nghỉ phép năm... theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
- Bảo hiểm sức khỏe nhân viên
- Tham gia chương trình đào tạo phát triển kỹ năng chuyên môn
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/03/2024
- Thu nhập: > 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.