Mô tả công việc
Chào khách, phân luồng khách hàng
Tiếp nhận và làm thủ tục khi khách hàng đến trung tâm
Tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi quyền hạn
Thực hiện thanh toán cho khách hàng
Tư vấn Khách hàng về dịch vụ
Nhập dữ liệu vào hệ thống thông tin của trung tâm
Nhập dữ liệu vào hệ thống thông tin của trung tâm
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản (MS Office).
Khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt.
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
08h-17 hàng ngày, nghỉ 1 ngày thường trong tuần
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/06/2026
